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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
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Jose Mari está en línea ahora

compre un ordenador nuevo con windows 7. Cuando inicie el programa

Pregunta del cliente

compre un ordenador nuevo con windows 7. Cuando inicie el programa rellene el cuestionario con mi nombre y mi contraseña, despues arranco perfectamente. despues de pasados tres minutos se fue la luz y el ordenador se apago. Cuando volvio la luz encendi el ordenador y no me reconoce la contraseña.
Aparece la pantalla co la flor con mi nombre pero no reconoce mi contraseña.
No he podido conectarle el wifi y no tengo internet.
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 6 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenas tardes,

 

Supongo que lo que le interesa es restablecer la contraseña de acceso, de ser así este sería el procedimieto:

 

Descarga el paqute Hirens.BootCD, descomprimelo y graba la imágen ISO en un cd, aquí el enlace: http://rapidshare.com/files/208249009/Hirens.BootCD.9.8.rar , para grabarlo puedes utilizar por ejemplo el programa cdburner: http://cdburnerxp.se

 

 

Primero que todo tenemos que tener la opción de booteo por CD ROM

boot

Guardamos los cambios y salimos

seve exit

Reiniciamos el equipo y escogemos la opción de Start BootCD

start bootcd

Le damos en Next

next

Escogemos la opción Password & Registry Tools

Password & Registry Tools

Después la opción de Active Password XXXXX

Active Password XXXXX

A continuación escogemos la opción 1

opción 1

Acá se muestra los discos duros que tangamos actualmente

discos duros

windows system

En esta ventana nos muestra los usuarios que hay en el sistema, el usuario que vamos a borrar es Daniel que es la opción 1 (ponemos 1 donde se ve el circulo rojo) esto depende donde este el usuario

usuario daniel

A continuación escogemos la ultima opción que es para borrar el password XXXXX usuario (le damos con la tecla Y para borrarlo)

borrar password

Nos devolvemos con la tecla Esc hasta llegar al menú y copiamos reboot para reiniciar la maquina

reboot

Listo ya puedes ingresar al usuario que borraste la contraseña

 

Un saludo.

Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
Buenas noches,

Si quieres ponte en contacto conmigo [email protected] y te puedo apañar un programa para resetear la contraseña.
Quedando a la espera de recibir noticias tuyas, recibe un saludo,
Jose Mari.