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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
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buenos d as han jaqueado mi cuenta de hotmail, msn la ha bloqueado

Esta respuesta ha recibido una valoración:

buenos días
han jaqueado mi cuenta de hotmail, msn la ha bloqueado y no puedo hacer nada ya que al intentar desbloquear la cuenta me asocia a una dirección que ya está dada de baja, me quieren enviar un código de desbloqueo pero el email ya no existe. ¿que puedo hacer?

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Buenas tardes,

 

Ya ha probado la siguiente opción:

 

Aquí

 

Un saludo.

Cliente: escribió hace 6 años.
Me da error 800488fe en el que se me da dos opciones: inicia sesión en https://account.live.com o enviar una solicitud para verificar la cuenta, aquí, donde me deriva a una pagina en la que me dicen que no he iniciado sesión y que lo haga, cuando lo hago, me saltan a otra página en la que dicen que se produjo un problema y que vuelva a intentar iniciar sesión y el botón continuar al darle a CONTINUAR me saltan una y otra vez a la misma página.
Buenas tardes,

Te recomiendo que hagas lo siguiente: abrete una nueva cuenta y desde la nueva cuenta escribe a la ayuda de hotmail diciendo que tu eres el titular de la cuenta vieja y que por favor te la activen. Después de responder una o dos preguntas, tendras acceso a tu cuenta.

Si necesitas más ayuda, puedes ponerte en contacto conmigo [email protected]

Quedando a la espera de recibir noticias tuyas, recibe un saludo,
Jose Mari.
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