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jvillarte
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Hola ,recorri a este medio para ver si hay alguna solucion

Pregunta del cliente

Hola ,recorri a este medio para ver si hay alguna solucion: en el dia de ayer compre un antivirus norton y cuando lo instale mi pc. no lo reconocia ,hasta que me di cuenta que no lfunciona el lector ,mi pregunta es hay alguna forma de instalarlo ya sea desde ahi,como otras companias o tengo que arreglar primero mi pc,yaque cuando puse el numero o codigo que viene en la caja,y quise renovarlo le acepto la proteccion por 15 dias,siendo que es para 1 año.Existe alguna solucion? Gracias
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  jvillarte escribió hace 6 año.
Buenos días,

Puedes probar de mirar en la web de Norton antivirus si te dejan descargar una versión de prueba y usar el código que tienes en la caja para que te sirva durante un año.

Si no fuera así, deberás de arreglar el lector de CD para poder instalarlo.

Espero que te sirva la respuesta.