Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Jose Mari
Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
57600787
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Jose Mari está en línea ahora

tengo un problema al momento de arrancar mi maquina solo aparece

Pregunta del cliente

tengo un problema al momento de arrancar mi maquina solo aparece el modelo y el numero de placa y no pasa de ahi
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  jpedrosa escribió hace 6 año.
Este problema puede deberse a varias circunstancias, el arranque normal de un ordenador es:
Placa>CPU>Tarjeta gráfica>RAM>Dispositivo variable1>Dispositivo variable2>Dispositivo variable3>SO...

Como llegas a ver letras podemos entender que los tres primeros funcionan. Si cuando aparece esto la placa te pita es posible que el problema venga de la RAM, sino hay que revisar los dispositivos variables, estos son el disco duro, el CD, disquete,...

Prueba de arrancar apretando SUPR o F2 según el modelo de tu ordenador (cuando arrancas normalmente te pone que tecla es), de este modo aparecerás en la BIOS del sistema. En ella tendrás que mirar donde pone BOOT LOADING o algo por el estilo y aparecen una lista de campos. Uno se llama FIRST BOOT, seguramente este sea el que te está causando problema y apostaría a que es el disco duro. Por ello te propongo que pongas first BOOT el CD y SECONDARY BOOT el disco duro y pruebes de arrancar un CD de Windows y pasar el solucionador de problemas o formatear el equipo. Si aún así sigue apareciendo el problema, o aparece uno similar, compra un disco duro nuevo.
Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
Buenos días,

Te recomiendo que accedas a la BIOS. NAda más encender el ordenador pulsa la tecla Supr y/o F2 para entrar en la BIOS.

Despues tiene que localizar el orden de arranque y seleccionar como primera opcion la unidad C. Guardar los cambios y reinicias el ordenador.

Asegúrate que no tengas enchufado ninguna llave usb, cd o dvd.

Quedo a la espera de recibir noticias tuyas, un saludo,

Jose Mari.