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Rubén Díaz
Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 389
Experiencia:  Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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Rubén Díaz está en línea ahora

como desinstalar sweetIM

Pregunta del cliente

como desinstalar sweetIM
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 6 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenas tardes,

 

Sólo debe de acceder al menú inicio/ panel de control/ agregar o quitar programas (si su sistema es windows vista o 7, sería Programas y características). En esta última ventana localize en la lista el programa que contenga ese nombre y precione sobre el botón desinstalar.

 

Un saludo.

Cliente: escribió hace 6 año.
Ruben Díaz, hize lo que me dijiste y se borro del cuadro de dialogo BORRAR PROGRAMAS. Desaparecio.

Pero cuando abro el google chrome sigue el mono rojo de sweetIM.

Reinicié la máquina pero sigue ahí
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 6 año.

De acuerdo, si se refiere a la página de inicio, debe de abrir el navegador google crhome y en la parte superior derecha precione sobre el icoco de herramientas y luego en opciones, ahi le aparecerá una ventana como la siguiente; debe de precionar sobre el botón Restablecer los valores predeterminados.

 

Adjunto un pantallazo:

 

Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
Buenas tardes,

Te rcomiendo que visites la siguiente web:
http://www.alegsa.com.ar/Procesos/C/1734.php

En esta web se explican todos los pasos a seguir para quitar sweetin de todos los sitios del ordenador.

Si necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto conmigo.

Quedando a la espera de recibir noticias tuyas, recibe un saludo,

Jose Mari.
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 6 año.

Debes de ejecutar el programa llamado SweetIM Removal Tool, lo puedes descargar desde la siguiente dirección:

 

http://www.securitystronghold.com/gates/sweetim.html