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Rubén Díaz
Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 389
Experiencia:  Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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BUENAS TARDES, HACE UNAS HORAS INICI UNA CONSULTA QUE TUVE

Pregunta del cliente

BUENAS TARDES, HACE UNAS HORAS INICIÉ UNA CONSULTA QUE TUVE QUE SUSPENDER POR CAUSAS AJENAS A MI VOLUNTAD. PIDO A LA PERSONA QUE ME ESTABA ATENDIENDO DISCULPAS.
AYER TUVE UNOS PROBLEMAS CON LA COMPUTADORA, NO APAGABA, TENÍA QUE INTERRUMPIR LA ENERGÍA ELECTRICA; CUANDO CONECTABA NUEVAMENTE LA CORRIENTE, EL EQUIPO ENCENDÍA SOLO. TECLEE F10 (RECUPERACION DEL SISTEMA) Y A PESAR QUE EN LA INFORMACION DECIA QUE NO SE BORRARIA ARCHIVO ALGUNO, AHORA NO ENCUENTRO ABSLUTAMENTE NADA, ¿ES POSIBLE RECUPERARLOS? EN CASO QUE SEA POSIBLE LA RECUPERACION ¿EN QUÉ PORCENTAJE SE RECUPERAN? ¿EL PAGO SE HACE EN PESOS MEXICANOS? MUCHAS GRACIAS.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Cuando se teclea F10 se suelen restablecer varios valores. En teoria todos los datos deberias tenerlos en c:\documents and settings\Nombre usuarios

Dentro de esas carpetas tendrás todos los documentos anteriores.

Quedando a la espera de recibir noticias tuyas, recibe un saludo,
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola buenas,

 

Lo más probable es que se haya realizado una restauración de fábrica, en ese caso las probabilidades de recuperar la información son muy escasas (15%), por otro lado se necesita de conocimientos avanzados y de herramientas avanzadas para realizar dicha recuperación. Esta consulta está valorada en dolares americanos.

 

Si lo que se ha realizado es una reinstalación, en este caso es posible que si se haya guardado la información, para verificarlo debe de acceder al disco C: y localizar la carpeta llamada Windows.old, dentro de esta carpeta encontrará la carpeta llamada

"Documents and Settings" , si su sistema es windows 7 encontrará la carpeta llamada Usuarios; es alli donde se guanda las carpetas correspondientes a los usuarios del equipo, ahi encontrará la carpeta documentos, música, etc.

 

Un saludo.

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

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    Técnico Informático

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    Experto en Software, Hardware y Redes.
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    Estigia

    Ing. en Electrónica

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    arcangelus

    Ing. en Sistemas

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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Último curso de carrera
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    ratonxi

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