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Rubén Díaz
Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 389
Experiencia:  Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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tengo problemas de conexi n a internet con windows 7 Cual puede

Pregunta del cliente

tengo problemas de conexión a internet con windows 7 Cual puede ser la causa?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Unos de los problemas puede ser que el router esté filtrando la conexión por mac. Aseguraté que el router no filtra la conexion de tu equipo por Mac. Para eso, te recomiendo que resetees el router y así poder probar la conexión a Internet. Otra posibilidad es que tu pc encuentre la conexión pero necesite la contraseña de acceso a internet.

Por favor, para poder continuar ayudándote acepta la respuesta. Quedando a la espera de recibir noticias tuyas, recibe un saludo,
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Buenas,

 

Normalmente los router no vienen configurados con el filtrado mac, a no ser que usted lo haya configurado así, por otro lado sólo se puede hablar de una contraseña de conexión cuando la conexión sea por wifi (de forma inalámbrica). Lo que puede estar sucediendo es que alguna configuración no sea correcta en el sistema operativo windows 7; en este caso le recomiendo que haga lo siguiente:

 

Vaya al menú inicio, clic derecho sobre equipo y elija la opción propiedades, en la ventana que aparezca pinche arriba a la izquierda en Administrador de dispositivos, en la nueva ventana ubique Adaptadores de red y con clic derecho desinstale cada uno de los adaptadores de red, luego en esa misma ventana precione sobre el menú acción y luego en buscar cambios de hardware. Con esto se habría restablecido la configuración de los adaptadores y las conexiones serán como nuevas.

 

Un saludo.

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
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