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Rubén Díaz
Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 389
Experiencia:  Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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Rubén Díaz está en línea ahora

Necesito saber que pasa en mo notebook Dell Inspiron 1545,

Pregunta del cliente

Necesito saber que pasa en mo notebook Dell Inspiron 1545, que no recarga la batería, y el cargador está en buenas condiciones.
¿qué debo hacer?
mi e-mail [email protected]
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Hola buenos noches

Puede probar a quitar la batería y dejarlo conectado con el cargador a ver si funciona y no es problema del cargador?

Un saludo

Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

 

Hola, buenas noches,

 

La batería del portátil puede tener un defecto si no se enciende el portátil y si no mantiene la carga. El indicador LED de batería, que se encuentra cerca del icono de energía , O no se ilumina o parpadea siempre. Otro indicio de un problema de la batería es que el portátil funciona correctamente cuando el portátil está conectado al adaptador de CA.
Una batería que no carga puede ser el resultado de un fallo del adaptador de CA (corriente alterna), una falla de la placa base, o un fallo de la batería. Realice los pasos siguientes para diagnosticar el fallo.

 

Solucionar problemas de la alimentación

Para comprobar que la fuente de alimentación de CA está funcionando correctamente, siga los siguientes pasos:


1. Enchufe el adaptador de CA directamente en un tomacorriente de pared en funcionamiento, y enchufe el conector a la computadora. No conecte a un protector contra sobretensiones o fuente de energía secundaria.


2. Compruebe la siguiente operación y tome las medidas adecuadas:
Compruebe que todas las conexiones de cable son seguras.
Si la conexión del adaptador de CA a la notebook está suelta, el conector puede estar dañado y requiere reparación. Dependiendo del modelo, el indicador LED de batería (también llamado el LED de alimentación) puede ser blanco, verde o ámbar cuando el adaptador de CA está conectado y está proporcionando energía al ordenador portátil.
Compruebe que un LED en el adaptador de CA se ilumina cuando se conecta a una toma de corriente.

Algunos adaptadores de corriente alterna no tiene un LED. En este caso, si usted tiene otra fuente de alimentación de CA intente conectarlo a la PC y a una toma de corriente alterna.
Compruebe que el adaptador de corriente alterna de alimentación es del tipo correcto.
Mayores adaptadores se calificaron a 60 vatios, pero los nuevos portátiles requieren adaptadores de CA con 90 o 130 vatios de potencia.


3. El portátil se suministra con un adaptador AC correcto, sin embargo algunas personas tienen varios adaptadores y erróneamente conectan la fuente de alimentación incorrecta.

Solucionar problemas de la placa


Si ha comprobado que las funciones de alimentación de CA correctamente, solucione los problemas del sistema siguiendo los pasos siguientes:


1. Quitar la batería y mantener el portátil conectado a la red.
2. Pulse y suelte el botón de encendido para iniciar el equipo.
Si la PC portátil da poderes, entonces el adaptador de CA y la placa del sistema están funcionando correctamente. Ir a solucionar problemas de la batería.
Si el LED de encendido está apagado, el adaptador de alimentación de CA puede necesitar ser reemplazada.
Si el LED está encendido, pero la PC portátil no se enciende, entonces el equipo portátil necesita ser reparado.

3. Apague Windows seleccionando Apagar del menú Inicio.

 

Solucionar problemas de la batería


Si ha comprobado la fuente de alimentación de CA y la placa del sistema están funcionando correctamente, solucione los problemas de la batería siguiendo los siguientes pasos:


1. Inserte la batería en el compartimiento de la batería en la parte inferior de la notebook.
2. Conecte la fuente de alimentación de CA y permita que la batería se cargue durante 15 a 30 minutos.

 

NOTA:

El LED de alimentación, situada cerca del icono de energía (que se muestra como un rayo en la mayoría de PCs), debe brillar mientras la batería se está cargando.

 

3. Desconecte el adaptador de corriente de la PC portátil.
4. Pulse y suelte el botón de encendido para iniciar el equipo utilizando únicamente la batería como fuente de alimentación.
Si el ordenador no se enciende, la batería necesita ser reemplazada.

 

Por último, si el notebook está en garantía, le recomiendo que acceda a la siguiente dirección:

 

http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/details?c=cl&cs=cldhs1&l=es&s=dhs&~ck=mn

 

 

Saludos.

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
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Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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