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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
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Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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no puedo adjuntar archivos

Pregunta del cliente

no puedo adjuntar archivos
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Puedes indicar donde es que no puede adjuntar documentos , el mensaje de error que te sale , es en una dirección de correo , puedes indicar que dirección es Hotmail , gmail , yahoo, etc.

Un saludo

Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Prueba con estas opciones a ver como te va

Estando en el Internet Explorer, ve a Herramientas, Opciones de Internet..., Seguridad, click sobre Intenet y clickea Nivel Personalizado...: selecciona Media Baja.

Ya me comentas

Un saludo

Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Prueba desactivar el Firewall y me comentas , puedes también indicar que tipos de archivos son lo que quieres adjuntar te pasa con todos los archivos . .

Un saludo

Cliente: escribió hace 6 año.
No soy experto y no me ha solucionado nada con su respuesta,
Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Si puede indicarnos mas datos sobre el problema desde que correo le pasa?, que tipos de archivos son los que no puede adjuntar , desde que navegador lo esta haciendo?

Que error le da, se le queda bloqueado?

 

Para poder darle una solución al problema .

Un saludo