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Pepito
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NECESITO SABER COMO ESCANEAR EN HP DESKJET F2180 Y OBTENER

Pregunta del cliente

NECESITO SABER COMO ESCANEAR EN HP DESKJET F2180 Y OBTENER ARCHIVOS EN FORMATO PDF
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Pepito escribió hace 6 año.

¿El resto de funciones actuan correctamente? ¿imprime?

 

En el centro de soluciones, en inicio da a escanear documento, ¿en ese momento le da algun error? si es así ¿Que código de error sale?

 

Hay dos posibles soluciones. Una es reinstalar el controlador de la multifunción desde aquí:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3177562&lc=es&cc=es&dlc=es&lang=es&cc=es

 

Ahí seleccione tu sistema operativo y proceda a la descarga e instalación del controlador siguiendo las instrucciones que le vaya dando el asistente. Despues de ello reinicie el pc. Como observará, en la web a parte del controlador le ofrecen actualizaciones y programas de diagnóstico que si quiere puede descargar.

 

La otra posible solución es reinstalar el centro de soluciones de HP para asegurase de que tiene la última version.