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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
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Gr cias por permitirme esta pregunta. Tengo windows vista,

Pregunta del cliente

Grácias por permitirme esta pregunta. Tengo windows vista, pero hace dos dias, al abrir mi ordenador había cambiado todo, me sale una fraja azul i ahora no puedo guardar mis correos como lo venía haciendo. sinceramente ya no sé que tengo que hacer porque no me sirve el "pen drive" ni el disco duro portátil que compré hace poco. Serían tan amables de ayudarme ? en cualquier caso estoy pensando en si es factible instalar el X P pero no se hacerlo. Grácias.
Mª José Martínez.
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Para instalar Windows XP tienes que meter el disco iniciar desde el y instalar sistema operativo, no es difícil si eso te envío un manual , lo segundo te envío pasos para restablecer el PC .

Para volver a un estado anterior (restaurar sistema), solo tendremos que pulsar en:

Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del Sistema, Restaurar Sistema y en la ventana que se abrirá pulsar en Restaurar mi equipo a un estado anterior, pulsamos en siguiente y saldrá una nueva ventana con un calendario en el que tendremos que marcar un, dos o tres días anteriores, allí donde veas el ultimo punto de control del sistema, pulsamos de nuevo en siguiente...

Esto hara que te vuelva a un punto anterior donde todo funcionaba correctamente, espero esto os sirva de ayuda :)

Un saludo

Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
Buenas noches,

Puedes hacer dos cosas:
1. Intentar recuperar con un disco de recuperación Windows Vista.
2. Instalar Windows XP.

Si te interesa conseguir Windows XP, por favor responde a este mensaje.

Quedando a la espera de recibir noticias tuyas, recibe un saludo,