Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Jose Mari
Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
57600787
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Jose Mari está en línea ahora

HOLA. CUANDO INTENTO CREAR UN DVD DE FOTOS Y MUSICA me dice windows

Pregunta del cliente

HOLA. CUANDO INTENTO CREAR UN DVD DE FOTOS Y MUSICA me dice:
windows media center no puede guardar la lista de reproduccion en curso. compruebe que haya usado caracteres validos etc etc.intentelo mas tarde.
MAS TARDE SIGUE SIN FUNCIONAR.
TAMPOCO ME DEJA INTRODUCIR NUEVA MUSICA EN LAS CARPETAS MULTIMEDIA.
HACE DOS MESES ME FUNCIONABA PERFECTAMENTE PERO DE REPENTE ME DEJO DE FUNCIONAR.
ESPERO QUE ME PUEDAN AYUDAR.
TENGO WINDOWS 7 HOME PREMIUM.
GRACIAS XXXXX XXXXX
TONI ORELL
mi correo es [email protected]
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 6 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenos días,

 

Haga una restauración del sistema a un estado anterior.

 

Para ello pinchamos sobre Inicio > Programas > Accesorios > Herramientas del Sistema > Restaurar Sistema y nos aparece una ventana en la que tenemos dos opciones Restaurar el sistema a un estado anterior o bien Crear un punto de Restauración , nosotros en este caso vamos a marcar Restaurar sistema y pinchamos sobre Siguiente, Nos aparece otra ventana donde deberemos seleccionar el punto de restauración , los puntos de restauración están señalados en negrita , aquí es importante que recordemos hasta cuando el ordenador nos funcionaba correctamente o que día comenzamos a notar el problema . Si ya lo sabemos marcamos con el Mouse el día o el momento en que creemos que todo iba bien para restaurar el sistema a ese momento en concreto y volvemos a marcar sobre Siguiente.

 

Se reiniciará el equipo y si la restauración ha sido correcta le aparecerá un mensaje indicandolo. Con eso debería de quedar solucionado.

 

Un saludo.

Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
Buenos días,

Si lo deseas te recomiendo que te instales el programa Nero que sirve para grabar los cd/dvd y funciona muy bien.

Si necesitas cualquier aclaración o ayuda, no dudes en ponerte en contacto conmigo.

Quedando a la espera de recibir noticias tuyas, recibe un saludo,
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia: Técnico informático y Programador.
Jose Mari y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 6 año.
eso ya lo probe y no funciono.slds
Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
Buenas tardes,

Te recomiendo que le pases a tu ordenador la aplicación Anti MalwareBytes para ver que realmente está limpio de virus.

Si después de pasar esta aplicación te sigue dando los mismos fallos, tendrás que volver el ordenador a un punto de restauración anterior.

Para cualquier duda, no dudes en ponerte en contacto conmigo.

Quedando a la espera de recibir noticias tuyas, recibe un saludo,
Experto:  pontijas escribió hace 6 año.
Puedes copiarlo con el roxio cd creator o bien mediante el nero burning rom que son programas especificos de grabacion.