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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
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cambi mi PC y ahora tengo windows 7 y no puedo hacer la sincronizaci n

Pregunta del cliente

cambié mi PC y ahora tengo windows 7 y no puedo hacer la sincronización con mi palm tungten E2
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Puedes indicarnos que mensaje de error te da o que mensaje te sale lo reconoce el equipo has revisado que en administrador de dispositivos te aparece?

Un saludo

Richard, Fp II
Categoría: Informática
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Cliente: escribió hace 6 año.

Al iniciar la sincronización me pide un password que nunca tuve porque con Windows XP no lo requería. He repetido muchas veces esta operación y siempre me pide ese password que desconozco

Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Si su sistema operativo es Windows 7 de 64 bits según indica Microsoft no es compatible si es Windows 7 32 BIT si aquí el software que tiene que descargar para poder sincronizarlo

http://kb.hpwebos.com/wps/portal/kb/na/tungsten/e2/unlocked/solutions/article/37014_en.html

Para saber la versión

Para comprobar si el equipo está ejecutando Windows de 32 bits o de 64 bits, haga lo siguiente:

1. Para abrir Sistema, haga clic en el botón Inicio

, en Panel de control, en Sistema y mantenimiento y, a continuación, en Sistema.

2. En Sistema, puede ver el tipo de sistema.

Un saludo

Cliente: escribió hace 6 año.

Me cercioré que mi PC es de 32 bits. Bajé el software indicado, ejecuté la sincronización y sigue apareciendo el mensaje de que ingrese un password.

Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Prueba a ejecutarlo como administrador a ver si te sigue pidiendo el password .

Un saludo

Cliente: escribió hace 6 año.
La misma de antes: bajé el software, hice la sincronización y sigue apareciendo lo del password
Experto:  Richard escribió hace 6 año.
el password que te pide es de la aplicacion o del sistema operativo?
prueba inicarlo a modo de fallos a ver si te sigue pidiendo la `pasword
reinicia el equipo y cuando inicie con la tecla F8 e inicias como ultima configuracion buena conocida .
Un saludo
Experto:  IsraelMF escribió hace 6 año.
Hola;
Podrías indicar cómo conectas la Palm al PC? si lo haces vía Bluethooth podría ser el código de seguridad para asociar el dispositivo.
Cliente: escribió hace 6 año.
Lo estoy haciendo a través del cable es decir cradle to cradle.
Experto:  Goofysev escribió hace 6 año.
Esa contraseña la has puesto tu en la configuración de la Palm, si no la recuerdas, deberas hacer un reset, manteniento el boton presionado hasta que aparezca el logo y luego soltar.