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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
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NO SOY CAPAZ DE CONFIGURAR LA WEBCAM, QUE PUEDO HACER

Pregunta del cliente

NO SOY CAPAZ DE CONFIGURAR LA WEBCAM, QUE PUEDO HACER
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Puedes indicar marca y modelo de Webcams , que problema te da , has probado entrar en el MSN



En primer lugar comprueba que la cámara Web esté conectada a tu PC.
Abre el Messenger y en la ventana principal haz clic en Herramientas y selecciona Configuración de audio y video

Configuración del audio


En la ventana que aparece, tenemos la posibilidad de ajustar el sonido. Para ello, selecciona el altavoz y el micrófono que deseas utilizar.

Ajusta el sonido de tu micrófono moviendo el cursor hasta donde creas que el sonido del micrófono sea satisfactorio. Luego haz clic en Siguiente para pasar al ajuste del video.

Configuración del video


En la ventana de configuración de la cámara Web, selecciona tu cámara web y haz clic en el botón Configuración de cámara web….

Ahora ajusta el nivel de brillo, el contraste, la calidad de la imagen y otros parámetros que creas conveniente hasta lograr una buena calidad de video.


Si esto ni te funciona sugiero que descargues el skype e intentes configurarlo allí

Un saludo



Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

También al instalar el driver la cámara te debió venir con un software que puedes utilizarlo para usar la cámara sin usar el MSN o el skype compruébalo y me indicas

Un saludo

Experto:  elvis1231 escribió hace 6 año.
el software puede descargarlo de la siguiente deireccion

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=es&lc=es&dlc=es&softwareitem=ob-48406-1

lo descargue y lo instala y le debe reconocer la camara

si la respuesta le ha servido aceptelo como correcta

un saludo
Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
Buenos días,

En principio, la cámara web se instala sin necesidad de configurar nada. Si la antigüedad de la cámara es de hace unos años, deberá ir acompañada de un cd en el cual ademas de los controladores, vendrá un programa para gestionar la webcam.

si lo desea, por favor, facilite el modelo de ordenador y webcam para poder ayudarle a configurar la cámara correctamente.

Para cualquier aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 6 año.
Mi ordenador es HP Pavilion Entertainment PC, me lo regalaron hace un año con lo cual es bastante nuevo. He ido a herramientas del msm y trato de configurarlo pero no me funciona. Tratare de descargar el software que me indicaron
Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
Buenos días,

Le recomiendo que visite el siguiente enlace de HP:
http://www8.hp.com/us/en/support-drivers.html

Pulse en la opción "Detect your product" para que busque el driver de la webcam y así funcione correctamente. Una vez instalado podrá utilizar messenger o cualquier otor software con la webcam.

Para cualquier aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,