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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
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Jose Mari está en línea ahora

Tengo un portatil HP G61 con Windows 7 al que instale un Moden

Pregunta del cliente

Tengo un portatil HP G61 con Windows 7 al que instale un Moden USB de Vodafon y ha estado funcionando bien durante meses, hace poco dejo de funcionar, comprobe el Moden en otro ordenador y funciona perfectamente, pero en mi PC protatil de HP ha dejado de funcionar y no encuentro la solución, si me pueden ayudar en la resolución de este problema se lo agradeceria.
Saludos
Antonio
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Pruebe con esto

RESTAURAR SISTEMA A UN ESTADO ANTERIOR

Para volver a un estado anterior (restaurar sistema), solo tendremos que pulsar en:

Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del Sistema, Restaurar Sistema y en la ventana que se abrirá pulsar en Restaurar mi equipo a un estado anterior, pulsamos en siguiente y saldrá una nueva ventana con un calendario en el que tendremos que marcar un, dos o tres días anteriores, allí donde veas el ultimo punto de control del sistema, pulsamos de nuevo en siguiente...

Esto ara que te vuelva a un punto anterior donde todo funcionaba correctamente, espero esto os sirva de ayuda :)

Un saludo

Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
Buenos días,

Le recomiendo que siga los siguientes pasos:
1. encienda el portatil y enchufe el módem.
2. Vaya al administrador de dispositivos en el panel de control y elimine la entrada que poner módem usb.
3. Desconecte el modem y vuelvalo a enchufar en una ranura usb ditinta a la que conecta. Se configurará el módem y volverá a funcionar sin problemas.

Para cualquier aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,