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TENGO UN NETBOOK PRIXTON SMART P1282 Y CUANDO LO ENCIENDO ME

Pregunta del cliente

TENGO UN NETBOOK PRIXTON SMART P1282 Y CUANDO LO ENCIENDO ME SALE UNA PANTLLA VERDE, ME PUEDE DAR UNA SOLUCION, GRACIAS XXXXX XXXXX RESPUESTA, UN SALUDO, DE ANTONIA.
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Luis Montserrat escribió hace 6 año.

Hola, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer para solucionar sus problemas.

¿Me podría decir que es lo que ve en la pantalla verde?

Y ¿Que hizo antes de que sucediera este problema?

Gracias.

Cliente: escribió hace 6 año.

NO VEO NADA EN LA PANTALLA VERDE, CUANDO LO ENCENDI LA PRIMERA VEZ

PUSE LA CONTRASEÑA, Y FUNCIONO, PERO, AHORA PASA ESTO QUE LE HE DICHO, GRACIAS.ANTONIA.

 

Experto:  Luis Montserrat escribió hace 6 año.

Bien,

¿Y Cuando enciende el ordenador, puede apreciar las tipicas letras que salen al inicio o el tipico logotipo de la marca?

Gracias.

Experto:  Chilectron escribió hace 6 año.
Hola Gracias XXXXX XXXXX a Expertos de Just Answer.

si el pc es antiguo, puede ser que estan fallando el cable de comunicaciones que va de la placa madre a la pantalla. y se pone toda en verde???
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Experto:  Luis Montserrat escribió hace 6 año.

Bueno,

le comento, esto tiene toda la pinta de ser un problema de defecto de la targeta gráfica.

Al ser un portatil, yo no le puedo orientar de como cambiar, o como poder reparar tal componente. Con lo que si el ordenador esta en garantía, o tiene algun técnico en sus cercanias, le recomendaría que lo llevara y que le echasen un vistazo.

Gracias.

Experto:  Chilectron escribió hace 6 año.
ese flat de la pantalla lo cambian y lo debe llevar a un servicio tecnico de la marca, como puede usted asegurarse que ese es el problema y no la tarjeta grafica, es conectando el notebook a un monitor cualquiera y ver si le sale la imagen sin problemas, si esto es asi es por que o la pantalla de cristal liquido se daño o el cable de comunicaciones del portatil que envia la señales de la imagen se daño, esto es normal por el uso y cuidado que se le de.