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Albertillo
Albertillo, Ingeniero Superior en Informática
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Experiencia:  Último curso de carrera
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Tengo un problema con Windows 7. Lo he dejado hibernando, y

Pregunta del cliente

Tengo un problema con Windows 7. Lo he dejado hibernando, y al ir a usarlo me sale:
Cargador de reanudación de windows
Error del último intento de reanudación del sistema desde su ubicación anterior.
¿Desea intentar de nuevo la reanudación?
(Use las teclas de dirección para resaltar su elección.)
Continuar con la reanudación del sistema
Eliminar datos de restauración y proceder con el menú (ésta resaltada)

No me deja utilizar el teclado. Sólo cuando está cargando me deja entrar en Bios, pero tampoco sé lo que puedo hacer con esto...
Como puedo cargar Windows y que vuelva a funcionar.
Es una actualización desde Xp, que es el que tenía antes. Me la descargué desde la web, y tengo tres archivos, pero no hay manera de crear un disco de arranque. Es un ejecutable y dos .box, setup1 y setup2.
Gracias XXXXX XXXXX
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Albertillo escribió hace 5 año.
Buenos días, seguramente el problema es debido a que su teclado es USB. Si esto es así tiene dos opciones para solucionarlo.



La primera es conectar un teclado que no sea USB de forma temporal para poder elegir la opción que quiera en el menú de reanudación.



La segunda es acceder a la BIOS y allí deberá buscar alguna opción que le hable del USB y que estará deshabilitada. (Esta opción es la que permite poder usar el teclado antes de que cargue Windows).



Un saludo.





Cliente: escribió hace 5 año.

Muy buenas.

Creo que va a ser algo más complicado.

El teclado es USB, pero lo tengo conectado con una clavija PS/2, y tampoco me deja hacer nada. El PS/2, es de ratón, no de teclado aunque está conectado al de teclado y me han dicho que el transformador, (de usb a ps2), no distingue entre teclado o raton.

En el caso de la Bios, me haría falta saber donde encontrar la opción del teclado.

Gracias.

Experto:  Albertillo escribió hace 5 año.
En ese caso pruebe a conectar el teclado directamente a un puerto USB.
En lugar de utilizar la clavija PS/2, quite el adaptador y conéctelo directamente. Si sigue sin funcionar pruebe la opción de la BIOS que le comenté.

En cualquier caso si tiene alguna duda o problema buscamos otra solución.

Un saludo.
Cliente: escribió hace 5 año.

Conectándolo al usb tengo la opción del F2 para entrar en la Bios, pero en la pantalla del cargador de reanudación, no me deja hacer nada.

En cuanto a la opción de la Bios, me tendrías que explicar que es exactamente lo que tengo que hacer y donde, no vaya a ser que el problema sea mayor.

Un saludo.

Experto:  Albertillo escribió hace 5 año.
¿Podría indicarme cual es su modelo de ordenador? o si lo conoce ¿cuál es el modelo de su placa base?
Cliente: escribió hace 5 año.

La placa base es AsRock Prescott 800.

En la Bios, me dice AMIBIOS SETUP UTILITY- VERSION 3.31a

En la pestaña Main, en BIOS Version P4VT8+ BIOS P1.40

Experto:  Albertillo escribió hace 5 año.
En ese caso entre en la bios.
Vaya a la pestaña Advanced y vaya a USB configuration.
Asegúrese de que las tres opciones estén habilitadas y en caso negativo actívelas.
Por último vaya a la pestaña exit y salga con la opción save configuration changes and exit setup.

Espero que esto solucione su problema.

Un saludo.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Lo que usted debe realizar es nada más pasar el chequeo de la BIOS, pulsar la tecla F8.
Le aparecerá menú donde debe seleccionar "Cargar última configuración buena conocida". Con eso, debería arrancarle windows correctamente.

Para cualquier duda o aclaración, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.

Muy buenas.

F8 no me responde, sólo puedo utilizar f1, f11, y f2, ésta última par entrar en la Bios.

Experto:  Albertillo escribió hace 5 año.
Como el problema es debido a un fallo de teclado la forma de solucionar este problema es habilitándolo como he indicado anteriormente a través de los menús de la BIOS
Cliente: escribió hace 5 año.

Le he dado a F9:Setup Defaults, ha reiniciado y ha seguido igual.

 

Experto:  Albertillo escribió hace 5 año.
¿Ha probado las indicaciones que le comenté anteriormente?

Vaya a la pestaña Advanced y vaya a USB configuration.
Asegúrese de que las tres opciones estén habilitadas y en caso negativo actívelas.
Por último vaya a la pestaña exit y salga con la opción save configuration changes and exit setup.

Un saludo.
Albertillo, Ingeniero Superior en Informática
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Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Le recomiendo que utilice la siguiente aplicación: http://www.descargastotales.com/boot-snooze. Esta aplicación sirve para inicar y anular hibernaciones de windows.

Para cualquier duda o aclaración, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Experto:  Albertillo escribió hace 5 año.
Por favor, le sugiero que pruebe las indicaciones que le comente yo anteriormente antes de probar otra solución. Es muy probable que solucione así este problema.
Cliente: escribió hace 5 año.
Muchas gracias, Albertillo. Ya lo he solucionado gracias a tu respuesta.
Experto:  Albertillo escribió hace 5 año.
De nada. Me alegro haber podido ayudarle a solucionar su problema.

Un saludo.

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