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Al arrrancar mi pc, solo sale el logotipo Windows XP y sale

Pregunta del cliente

Al arrrancar mi pc, solo sale el logotipo Windows XP y sale la barra de progreso pero no hace nada más, esto entra en un bucle y siempre lo mismo, sin poder arrancar el ordenador
¿Que puedo hacer?
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 6 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenas tardes,

 

Realize lo siguiente:

 

Apague el equipo y desconecte el cable de alimentación de corriente, si es un portatil tambien desconecte la batería.

 

Estando sin alimentación eléctrica, mantenga precionado el botón de encendido durante 15 segundos.

 

Vuelva a conectar el cable de corriente y encienda el equipo, acto seguido precione repetidas veces la tecla F8 (si no funciona pruebe con F5) hasta que le aparezca un menú de opciones; con las flechas del teclado elija el modo seguro y precione 2 veces enter.

 

Si el sistema logra iniciarse, siga los siguientes pasos:

 

Haga click en Inicio -> Programas -> Accesorios -> Herramientas del sistema -> Restaurar sistema.

Una vez en ella debemos seguir los siguientes pasos:

1.- Seleccionaremos Restaurar sistema en la primera pantalla y pulsaremos Siguiente.



2.- Nos aparecerá una nueva ventana en la que veremos, en la parte izquierda, un calendario, en el que algunos días están en color azul oscuro, esos son los puntos de restauración que tenemos creados. Si hacemos click en los símbolos que aparecen a los lados del mes, podremos cambiar a otro anterior o posterior.

En este caso el punto elegido es el día 30, que aparece con el fondo azul y el número en blanco. En la parte derecha si tuviéramos varios puntos de restauración creados ese día se listarían para que seleccionáramos uno de ellos. Pulsamos Siguiente.



3.- En la pantalla Confirmar Selección nos informa del punto de restauración elegido y nos avisa de que debemos guardar los cambios y cerrar todos los programas antes de continuar . Pulsamos Siguiente para iniciar la restauración.



Al final de la restauración, el equipo se reiniciará y volverá a la configuración que hemos elegido.

Saludos.

 

Experto:  elvis1231 escribió hace 6 año.
su ordenador pueda que tenga virus , lo primero que debes hacer es recuperar tu informacion. puedes usar el sistema operativo linux cd live , que no necesita instalacion
a la vez podeis descartar que su ordenador tiene problemas con el hardware


puede probar con linux ubuntu
lo puede descargar de la siguiente direccion
el sistema operativo se descargara en un formato iso, y tendra que grabarlo con un grabador de disco como el nero , en la opcion grabar proyecto

http://www.ubuntu.com/download/ubuntu/download

el sistema operativo puede funcionar , sin necesidad de instalarlo , ya que es un cd live
que solo introduciendo en el ordenador podra probarlo , ya que le dira una opcion probar linux ubuntu

tambien lo puede grabar en un pendrivers
http://unetbootin.sourceforge.net/

es muy facil para que el sistema operativo nos arranque del pendriver , solo seleccionamos donde se encuentra el sistema operativo descargado , seleccionar el pendriver , y se graba en el pendrivers
cualquier duda , estoy para ayudarle
si la informacion brinda le ha servido aceptelo como correcta
Experto:  mglimit escribió hace 6 año.
Si tienes el disco de Windows xp. Introducelo en tu equipo reinicia el ordenador y arranca desde el cd. Una vez arranque el cd y te salgan las opciones selecciona la opción reparar. Te preguntará en que particion tienes windows escribes 1 y le das a enter. Acto seguido escribes chkdsk /r y le das a enter.. El solo te buscará los archivos corruptos y te lo reparará. Suerte .
En esta web tienes un manual de como arrancar desde cd : http://www.trucoweb.com/cambiar-secuencia-arranque-bios