Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Jose Mari

Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
57600787
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Jose Mari está en línea ahora

Mi PC es Dell XPS M1530. Procesador T8100 Nvidia GForce 8600M

Pregunta del cliente

Mi PC es Dell XPS M1530. Procesador T8100 Nvidia GForce 8600M GT.

Al visualizar una Pelicula el PC se calienta a una temperatura muy elevada. El ventilador hace un ruido imposible de disminuir. Imagino que esta relacionado una cosa con la otra. El ventilador se dispara para disminuir el calor pero no lo consigue.

Que puedo hacer?
Muchas Gracias
J.M.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

El problema puede recaer en que el procesador se calienta demasiado, suele ocurrir cuando se tiene muchos programas abiertos que sobrepasan la capacidad de memoria de la misma.

 

Te recomiendo aplicar pasta térmica sobre los procesadores para que disipen bien el calor y no se apague tu computadora sobre los dos procesadores que cubre el disipador, te recomiendo que uses ArticSilver5, lo puedes conseguir en cualquier tienda de computación y te pueden asesorar mejor con el ensamblado posterior de los procesadores.

 

También te puedes comprar una base con ventilador.

 

Antes de llevarlo a servicio técnico prueba qué tal te va con lo anterior.

 

Saludos.

Experto:  Chilectron escribió hace 5 año.
Hola Gracias XXXXX XXXXX a Expertos de Just Answer.

hay varias cosas que hay que tener en cuenta :

1-.si tu compatutador ya tiene mas de 1 año, tienes que hacerle mantenimiento, ya que los portatiles como los de escritorio acumulan una pelusa dentro de las ranuras de ventilación lo que provoca el calentamiento del equipo.

2-. tu equipo puede tener un programa de codigo malicioso, que hace que el equipo ejecute procesos de el mismo pero en segundo plano y eso hace trabajar a tu computadora con el 100% del rendimiento, sumado a eso estas viendo video que tambien ocupa bastantes recursos del sistema, pero no deberia suceder eso de que se caliente exesivamente.

3-. ten especial cuidado ya que en algunos modelos HP que traen Chipset Nvidia han tenido problemas de tempreratura, y con el tiempo presentan problemas de soldadura y vas perdiendo primero la wifi, luego el audio, el video, por eso debes ponerle especial cuidado a identificar cual es epro problema real del equipo.

yo te recomiendo que no uses tu pc normalmente.

descargate el programa SPYBOOT SEARCH AND DESTROY

con eso podras indentificar si tu equipo tiene codigo malicioso y ademas lo limpia.

tambien que le corras el programa CCLEANER ese te limpiara el archivo de registro.

y que te descargues el antivirus MCaffe version interprise... que ya te mando el link...


revisa eso primero despues te vas al hardware....

saludos
Cliente: escribió hace 5 año.
No responde a mi pregunta, sinceramente decepción
Experto:  Chilectron escribió hace 5 año.
bueno si no esta satisfecho no la acepte simple como eso, pero mi experiencia en equipos portatiles no es de googlear copiar y pegar contenidos, he arreglados equipos HP que tienen problemas de temparatura y por lo general es el software que molesta y no hardware.....

saludos
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Estimado cliente,

 

Como usted dice sí están ligadas estás dos cosas (Calentamiento/ventilador),

Si esto le pasa cada vez que ve películas yo le diagnostico que es totalmente normal, a no ser que le pase muy seguidamente ahí es cuando se tiene que abrir y checar componentes electrónicos.

La temperatura normal a los que se puede calentar una laptop va entre 40-55 grados, con trabajo leve, 50-65 con trabajo pesado, puede llegar incluso a 85-92 grados.

 

Cuando tendría que preocuparse es cuando su laptop se apaga derrepente a causa del calor.

slaudos

 

Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días J.M.,

El motivo por el que su pc se caliente y pueda llegar a dejar de funcionar puede deberse por alguno de los siguientes motivos:
1. Mal funcionamiento de la placa base. En este caso se ha estropeado un chip que controla el ventilador y debería ponerse en contacto con su servicio técnico para que valores la reparación.
2. Polvo en la placa base. Con el paso del tiempo, el interior de las cpu's se ensucia básicamente con polvo. Esta capa de polvo puede llegar a interferir en el correcto funcionamiento de la placa base, haciendo que se dispare el ventilador anormalmente.
3. Mal funcionamiento de la placa de alimentación. Puede ser también que la fuente de alimentación se haya dañado por algún pico de tensión, y aunque la cpu aparentemente esté funcionando correctamente, el ventilador funciona constantemente a revoluciones muy altas.

Si usted tiene habilidad para abrir la cpu y limpiarla, le recomiendo que lo haga para verificar que sólo es problema del polvo. De lo contrario, le recomiendo que lo lleve a su servicio técnico para que revisen la cpu y le valores un presupuesto de reparación.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia: Técnico informático y Programador.
Jose Mari y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/JE/jesemo/2012-2-26_21847_yocarnet.64x64.jpg Avatar de Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estigia/2011-10-18_211225_VMNB.64x64.JPG Avatar de Estigia

    Estigia

    Ing. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    1009
    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Ing. en Sistemas

    Clientes satisfechos:

    428
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RR/rrubidio/2015-3-16_19381_arnetnuevo.64x64.jpeg Avatar de Rubén Díaz

    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AL/Albertillo/2012-10-29_21350_newtshirthe.64x64.jpg Avatar de Albertillo

    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

    Clientes satisfechos:

    23
    Último curso de carrera
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de ratonxi

    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

Preguntas relacionadas con Informática