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buenas tardes. No puedo entra en el messenger , me sale no

Pregunta del cliente

buenas tardes. No puedo entra en el messenger , me sale no esta disponible codigo error 800736b1. ¿que de
do hacer? gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenas tardes,

 

Es recomendable que desinstale cualquier paquete de Microsoft .NET Framework e instale la siguiente versión:

 

http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?FamilyID=200b2fd9-ae1a-4a14-984d-389c36f85647&displayLang=es

 

Si el problema persiste, pruebe a desinstalar messenger y vuelva a instalarlo:

 

Si su sistema es Windows Xp, descargue la siguiente versión de messenger (dando clic en el enlace de abajo a la derecha Click here to begin your download!):

 

http://www.gigasize.com/get/9qt5dv9yfgb

 

Si es windows Vista service pack 2 o superior, instale la versión 2011:

 

http://explore.live.com/windows-live-essentials

 

 

Saludos.

 

Experto:  Chilectron escribió hace 5 año.
Hola Gracias XXXXX XXXXX a Expertos de Just Answer




el problema que tienes es muy comun.

y es por que tienes la fecha y la hora de computadora Erronea.

actualiza la hora y fecha de tu computador y veras que el MSN inicia sesion de nuevo!!!

este problema es muy comun.....



saludos
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

El código de error es porque el registro de windows, en el apartado de messenger se ha quedado corrompido. Tiene que descargarse e instalar el problema ccleaner. Ejecute la opción limpieza de registro y después reinicie el ordenador. Luego reinstale messenger y ya funcionará correctamente.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Experto:  Chilectron escribió hace 5 año.

quisiera saber si encontro solucion a su problema.... para que califique alguna de las respuestas de los expertos, es super importante calificar una de las respuestas como aceptadas, asi el sistema va mejorando.....

 

 

Gracias!!

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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