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tengo un nuevo HTC TITAN con Windows 7.5. Lo quiero conectar

Pregunta del cliente

tengo un nuevo HTC TITAN con Windows 7.5. Lo quiero conectar a mi PC a través del Centro de Dispositivos de Windows Mobile, pero no me acepta la conección con USB. Que puedo hacer para que mi teléfono aparezca conectado al PC ?
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 6 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

Hay varias razones por las que el teléfono puede no conectarse te voy a pedir que sigas atentamente los siguientes pasos:

 

Es recomendable tener el teléfono conectado durante el proceso de instalación.

 

• Si Windows Live OneCare está instalado en el equipo, es posible que esté bloqueando el teléfono. En ese caso, tendrás que configurarlo para que permita que el teléfono se conecte. Para obtener más información, ve a la página Procedimiento para permitir el Centro de dispositivos de Windows Mobile en Windows Live OneCare.

  • • La instalación del controlador podría no haberse completado correctamente.

Si piensas que la instalación del controlador no se completó, sigue estos pasos:

  • 1 Mantén el teléfono conectado al equipo.
  • 2 En el menú Inicio del escritorio, ve a Iniciar búsqueda y escribe Administrador de dispositivos o devmgmt.msc para iniciar la ventana Administrador de dispositivos.
  • 3 En la ventana Administrador de dispositivos, en el nodo Adaptadores de red busca Microsoft Windows Mobile Remote Adapter.
    • • Si no lo ves, prosigue con el paso 5.
    • • Si lo ves, haz clic con el botón secundario en Microsoft Windows Mobile Remote Adapter y selecciona Desinstalar.
  • 4 Expande el nodo Dispositivos móviles y busca Sincronización USB de Microsoft.
    • • Si no lo ves, prosigue con el paso 5.
    • • Si lo ves, haz clic con el botón secundario en Sincronización USB de Microsoft y selecciona Desinstalar.
  • 5 Desconecta el teléfono y vuelve a conectarlo. De esta forma, se volverá a instalar el controlador para el teléfono.

 

Si el teléfono tiene capacidad de USB a PC y no estás usando una VPN ni firewalls específicos, prueba a cambiar el teléfono al modo RNDIS:

  • 1

    En el teléfono, haz clic en Inicio y después en Configuración > Conexiones > USB a PC.

  • 2

    Para habilitar USB RNDIS, activa la casilla Habilitar funcionalidad de red avanzada y después haz clic en Aceptar.

    Nota

    Si Aceptar ya está seleccionado, no borres la selección.

  • 3 Mantén presionado el botón de encendido, presiona el botón de restablecimiento o extrae la batería y después vuelve a encender el teléfono para reiniciarlo.
  • 4 Intenta la sincronización de nuevo.

    Nota

    El modo RNDIS requiere algo más de tiempo a la hora de conectar el teléfono, así que ten paciencia y espera a que el teléfono se conecte.

Si después de todos estos pasos el teléfono no se puede conectar, ve a USB a PC y desactiva la casilla Habilitar funcionalidad de red avanzada; después, vuelve a reiniciar el teléfono. Esto devuelve el teléfono al modo USB serie para realizar la sincronización.

Experto:  elvis1231 escribió hace 6 año.

¿Qué es Microsoft ActiveSync?

ActiveSync es el programa que utilizamos para sincronizar los datos de la PDA/Smartphone con nuestro ordenador. Desde el momento en el que adquieras un dispositivo Windows Mobile, ActiveSync se convertirá en una de las herramientas de uso común de tu PC.

Además de sincronizar datos, contactos, favoritos y ficheros, ActiveSync se utiliza para instalar aplicaciones en el dispositivo desde el mismo ordenador. Para hacerlo, debes seguir estos breves pasos:

  1. Instala Microsoft ActiveSync (o Windows Mobile Device Center si utilizas Windows Vista) en tu ordenador.
  2. Conecta tu dispositivo al PC. Espera unos segundos, y automáticamente ActiveSync lo reconocerá y comenzará el asistente para su configuración. Selecciona de la lista qué elementos quieres sincronizar cada vez que conectes el dispositivo (Contactos, Correo, Archivos, etc…) siguiendo los pasos del asistente.
  3. Una vez hayamos configurado el dispositivo, sólo tendremos que conectarlo y ejecutar desde el PC el fichero .EXE que queramos instalar. ActiveSync se encargará de lanzar su herramienta para agregar o quitar programas y de instalarlo en el dispositivo.

Por último recuerda que, salvo especificación del fabricante de la aplicación, es recomendable instalar los programas en la tarjeta de memoria, ya que no ocuparán espacio en la memoria principal y no lastrarán el rendimiento de tu dispositivo.

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si la respuesta le ha servido aceptelo como correcta
Cliente: escribió hace 6 año.

Hola, sigo intentando hacer la conexión del teléfono al ordenador. Con la primera respuesta no he podido. Voy a tratar con la segunda, reinstalando el ActivSync y a ver que tal. Podría ser que esta plataforma 7.5 de Windows Mobile (Mango) sea aún muy nueva, pero estoy a punto de regresar a mi anterior Android.

Experto:  elvis1231 escribió hace 6 año.
prueba a reinstalarlo ActivSync cualquier cosa , consulte conmigo