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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
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como canviar hotmail, sin perder los contactos

Pregunta del cliente

como canviar hotmail, sin perder los contactos
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Estoy atendiendo su pregunta por favor deme unos segundos mientras le escribo la respuesta. gracias.

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

Si vas a mudar de cuenta lo que debes hacer, para mantener tus contactos, es lo siguiente:

 

Exportar tu lista de contactos de la vieja cuenta y luego importarlos en la nueva, de la siguiente manera:

 

Accede a la página principal de Hotmail (http://www.hotmail.com/) e ingresa tu cuenta de correo electrónico y tu contraseña.

2- Haz clic en "Hotmail / Bandeja de entrada" para acceder a tu bandeja de entrada y dirígete a la zona superior derecha de esta para hacer clic en "Opciones / Más opciones".

3- A continuación te aparecerán todas las opciones de Hotmail organizadas en diferentes apartados. En el último, "Personalizar tus contactos", podrás ver una opción que dice "Exportar contactos". Haz clic sobre ella y te aparecerá una pantalla para confirmar la operación donde deberás teclear los 8 caracteres que aparecerán en la imagen.

4- Una vez hayas escrito los 8 caracteres en el campo correspondiente haz clic en el botón "Exportar" y automáticamente se comenzarán a descargar en un archivo formato CSV todos los contactos de tu cuenta.

 

Para importar este archivo formato CSV a otra cuenta deberás realizar los mismos pasos eligiendo la opción "Importar contactos" en lugar de "Exportar contactos" en el paso número 3

 

Es de esta manera como pasarás tus contactos a tu nueva cuenta.

 

Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Para que usted pueda cambiar primero de cuenta, debe exportar todos sus contactos y después cambiar de cuenta. Para exportar los contactos, vaya al apartado contactos. Después seleccione todos los contactos y vaya a la opción "Administrar" que aparece en la parte superior. seleccione la opción "exportar" y ya tendra guardados todos los contactos.

Para cualquier aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Acerca del experto anterior:
Mi respuesta explica detalladamente ese proceso y los míos son los pasos oficiales de Hotmail.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

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    Técnico Informático

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    Rubén Díaz

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.