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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
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Hola Amigos, alguno de ustedes sabe como quitar la contraseña

Pregunta del cliente

Hola Amigos, alguno de ustedes sabe como quitar la contraseña del bios de una mini lap Lanix Neuron LT, gracias XXXXX XXXXX atencion
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Luis Montserrat escribió hace 5 año.
Hola, gracias por utilizar JustAnswer para solucionar sus problemas.

Bien,

La placa dispone de una pila redonda, es tan fácil como quitar esa pila durante 2 minutos y volverla a poner. La Bios habrá quedado reseteada completamente.

Gracias por confiar en nosotros.

Un abrazo!
Cliente: escribió hace 5 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta incompleta.
Apreciable amigo, te recuerdo que en las lap top no es tan simple el reset del bios, en ellas queda grabada en una memoria y no se borra quitandole la energia de la bateria, en otros equipos lanix al encender y presionar dos teclas te enviaba a pantalla un codigo alfanumerico y con un software de ellos lo interpreta y arroja la contraseña, mas o no lo hace este equipo o no se hacerlo, espero puedas auxiliarme. Gracias P.d. Lanix Neuron LT
Experto:  Luis Montserrat escribió hace 5 año.
Bien,

Es cierto, no me había dado cuenta de ese detalle. En este caso, si insertas mal la contraseña 3 veces, te dará un código. ¿Me podrías proporcionar ese código? Nos servirá para poder facilitarte el master code.

Gracias.
Cliente: escribió hace 5 año.
Apreciable amigo, ahi es donde tengo el principal problema de este equipo, no me da ese codigo, el personal tecnico de Lanix fue lo primero que intento hacer y nada
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos

Leyendo tus comentario, encuentro extraño que el sistema no te de el código, sin embargo, no me parece extraño que el servicio técnico de Lanix no te hubiera podido ayudar.
Lanix es una empresa bastante pequeña, comparada a las grandes multinacionales tecnológicas, ya que su mercado esta reducino a Latinoamérica, y mayormente a Mexico, Colombia y Chile, no se si tu estás en chile, ya que de ahí precisamente encontré varias quejas debido a la falta de capacitación del personal chileno, de parte de la marca, ya que la mayoría de los llamados Centros Técnicos, no son de Lanix sino outsource.

Concretizando, no me fué posible encontrar datos técnicos de tu equipo, sin embargo te puedo dar las siguientes recomendaciones:

1- Has tu consulta directamente a Lanix, atravez de su página oficial, al link: http://www.lanix.com/portal/clientes/Registro.aspx?IdFormato=10

En esta página tendrás que crear una cuenta para poder hacer tu solicitud, no tiene costo, asi que hazlo con confianza, la casa matriz está en Mexico, asi que espero ellos puedan darte la solución ideal.

O tambien pueder ir a esta página: http://www.lanix.com/portal/pages1.aspx?page=44

En ella encontrarás las direcciones y teléfonos de los centros técnicos autorizados de Lanix en Mexico, si no estás en mexico, te aconsejo efectuar la llamada internacional, ya que ellos están mejor capacitados que en Colombia o Chile.

2- La marca Lanix no puede ayudarte por "X" o "Y" razón:

Si este fuera el desafortunado caso, sólo me queda recomendarte solicitar una motherboard para reemplazar la que tienes, ya que si ellos no proveen de los datos técnicos para trabajar y no pueden ayudarte, entonces esa board ya no es funcional.

*Intenté encontrarte una página donde pudieras consultar precios de usados o nuevos, pero no te pude ayudar con esto; si llamas a Mexico, consulta al respecto, sino hazlo localmente en una tienda de repuestos para portátiles o atravez de los distribuidores autorizados.

Lamento no tener la respuesta que tú esperabas, pero a veces pasa, espero que puedas recuperar la funcionalidad de te equipo muy pronto, sino recuerda que tus datos están en el disco duro, puedes sacar el disco e introducirlo en un encloser y así tendrás un HDD externo, que podrás conectar a cualquir computador con USB y asi accesar tus datos, que al final son los que más importan.
Experto:  elvis1231 escribió hace 5 año.
haga el procedimiento q se hace con cualquier board en su caso quite la batería desconecte el cable de poder quite la pila espere 5mn y listo

otra opcion

Recuerda que toda computadora traen una pila interna que es la que sirve para el reloj, y en muchos casos aunque desconectes y quites la bateria , el bios no se resetea ya que conserva energia de esa pilita.
Desconecta la corriente quita bateria y abre la laptop (desarma) busca la pila, es gris redonda, lo mas probable es q este soldada, solo desolda corriente y tierra, espera unos minutos , solda de nuevo y arma, esto te reseteara el bios y el password
si la respuesta le ha servido aceptelo como correcta

Saludos y comentanos como te fue
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Para eliminar la contraseña de la BIOS es obligatorio desmontar el portatil. En la placa base existe un conector o jumper el cual elimina la contraseña de la BIOS. Quitando la pila de la BIOS no se resetea la contraseña.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,