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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
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mi magicjack no cobtiene el archivo .exe para instalarse en

Pregunta del cliente

mi magicjack no cobtiene el archivo .exe para instalarse en mi pc
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

¿Está apenas instalando su MagicJack?
Le recomiendo ver este video de instrucciones básicas para instalar su MagicJack, para que no se haya saltado algún paso luego por favor si logra presentar algún otro inconveniente por favor vuelva a publicar por esta misma pregunta.

Ver video en: http://www.youtube.com/watch?v=evP43sMrPgs
Cliente: escribió hace 5 año.
El problema es que se elimino el contenido del MagicJack y al instalarlo solo me aparece lo siguiente.
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
El arranque del magicjack debe comenzar inmediatamente cuando usted encienda su computador.
Siempre asegúrese que el magicjack está conectado adecuadamente a su computador. Usted puede desconectar y reconectar su magicjack a un puerto USB diferente y reiniciar su computador. Si el problema persiste por favor siga estos pasos para solucionar el inconveniente: USUARIOS DE WINDOWS VISTA
a. Por favor siga esta ruta C :> Documents and Settings>Users>Application Data>Roaming> mjusbsp> in00000.
b. Copie el archive SETUP y cierre la carpeta
c. Haga click en el botón de inicio, seleccione “Todos los programas”, haga click con el botón derecho del mouse sobre la carpeta “INICIO” y seleccione abrir todos los usuarios y pegue el archivo “SETUP” dentro de esta carpeta.
d. Su magicjack comenzara su proceso de arranque.

Si MagicJack no carga o incia haga lo siguiente:

MAGICJACK NO CARGA O NO INICIA
a. Vaya a panel de control
b. Haga click en opciones de carpeta
c. Haga click en la pestaña VER seleccione VER ARCHIVOS Y CARPETAS OCULTOS haga click en APLICAR haga click en OK y cierre la ventana
d. Haga click en el menú INICIO y seleccione MI PC
e. Seleccione disco local C
f. Haga click en la carpeta DOCUMENTS AND SETTINGS
g. Seleccione la carpeta que lleve su nombre de doble click y ábrala
h. Haga click en la carpeta APPLICATIONS DATA
i. Haga click en la carpeta llamada MJUSBSP
j. Haga click en la carpeta llamada in00000
k. Haga click derecho sobre el archivo SETUP.EXE y seleccione copiar
l. Vaya a menú INICIO, haga click en TODOS LOS PROGRAMAS, haga click derecho en la carpeta MENU INICIO y seleccione ABRIR TODOS LOS USUARIOS.
m. Pegue el archivo SETUP.EXE en la carpeta MENU INICIO. Ahora su magicjack deberá correr o iniciarse.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Le recomiendo que visite la siguiente web donde se indica en castellano la manera de instalar Magic Jack.
Esta es la web:
http://www.youtube.com/watch?v=evP43sMrPgs

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,