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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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tengo un motorola milestone 3 cambie un tema y ahora mi pantalla

Pregunta del cliente

tengo un motorola milestone 3 cambie un tema y ahora mi pantalla esta negra y no aparece ninguna aplicación.¿que puedo hacer?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenas tardes,

 

MILESTONE 3 Reinicio General / Reinicio de restauracion de fabrica

 

La restauración de datos de fábrica es una herramienta que se utiliza para eliminar toda información que fue importada, agregada o instalada en el dispositivo. Tenga en mente, cuando utilice esta función; todo es eliminado. Nada de lo almacenado en la memoria micro SD o la memoria interna del teléfono serán afectadas a menos que usted decida eliminar esa información también.


Restauración de valores de fábrica
Desde la pantalla principal del teléfono, presione el botón de menú
Seleccione Funciones
Desplácese hacia abajo y toque privacidad
Toque Restauración de fábrica
Seleccione borrar almacenamiento interno si desea eliminar la información interna tal como aplicaciones, música, películas o fotos.
Toque reiniciar teléfono.

 

Reiniciar Manualmente
Si hay algún problema importante con su teléfono que le impida realizar los pasos mencionados anteriormente, por favor utilice el siguiente proceso para reiniciar el teléfono manualmente:

1. Apague el teléfono
2. Presione Tecla de Encendido + Tecla de Camara para encender el teléfono y traer la pantalla de reinicio
3. Presione Volumen para arriba + Tecla de Camara para mostrar el menu de reinicio.
4. Seleccione Borrar datos / reinicio de fabrica
5. Seleccione Reiniciar Teléfono.

 

 

Un saludo.

Cliente: escribió hace 5 año.
la pantala esta negra no puedo acceder a las aplicaciones
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Reiniciar Manualmente:

Si hay algún problema importante con su teléfono que le impida realizar los pasos mencionados anteriormente, por favor utilice el siguiente proceso para reiniciar el teléfono manualmente:

1. Apague el teléfono
2. Presione Tecla de Encendido + Tecla de Camara para encender el teléfono y traer la pantalla de reinicio
3. Presione Volumen para arriba + Tecla de Camara para mostrar el menu de reinicio.
4. Seleccione Borrar datos / reinicio de fabrica
5. Seleccione Reiniciar Teléfono.

 

 

Un saludo.

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola que tal.Has comprobado que no hayan más de un escritorio y por lo tanto estés viendo uno que no tenga ningún icono?Desliza el dedo por la pantalla para cambiar de escritorio.Saludos.