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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1925
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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estoy suscrito a NORTO 360 V 5, CON RENOVACION AUTOMATICA EN

Pregunta del cliente

estoy suscrito a NORTO 360 V 5, CON RENOVACION AUTOMATICA EN MI ORDENADOR FIJO, CON DERECHO A JNSTALARLO HASTA EN TRES ORDENADORES. QUIERO INSTALARLO,ADEMAS DE EN EL FIJO, EN MI PORTATIL HP. LAS DIFICULTADES ROZAN MI IMPOSIBILIDAD. TENGO 82 AÑOS. SI PUDIERAIS TOMAR EL DOMINIO DE MI PORTATIL E INSTALARLO ME HARIAIS UN FAVOR.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenas tardes,

 

Para instalar el antivirus en su portatil, desde ese equipo debe de acceder a la siguiente dirección e iniciar sesión para descargar el antivirus e instalarlo:

 

https://www.mynortonaccount.com/amsweb/redirect.do?product_lang=es

 

Saludos.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos

Veo que además de queres ayuda con la instalación del Norton, pide que le ayudemos haciendo nosotros la instalación.

Desafortunadamente no podemos asistirle de esa manera, con mucho gusto le podemos dar cada paso que se debe efectuar para lograr la instalación en su PC, pero necesitamos de su asitencia, necesitamos que sea nuestros ojos y manos.

Quisiera nos permitiera ayudarle de esta manera, pero si aún así necesita de alguien que haga la instalación por usted, entonces lo mejor es llamar a un técnico que le visite, y haga la instalación así como la desea.

Me encantarí que nos permitiera asistirle.

Es su desición, diganos como desea proceder!!!