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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
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La pantalla se pone de colores.

Pregunta del cliente

La pantalla se pone de colores.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenas tardes,

 

Para detectar el problema, le recomiendo que realice los siguientes pasos:

 

Compruebe que el cable del monitor esté bien conectado.

 

Inicie el equipo en modo VGA usando el menú Opciones avanzadas de Windows. Durante el proceso de reinicio, pulse varias veces la tecla F8 para ingresar al menú Opciones avanzadas de Windows.

  1. Utilice la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Activar modo VGA y, a continuación, pulse la tecla Intro .
  2. Utilice las teclas de flecha arriba y abajo para seleccionar el sistema operativo para iniciar (si hay instalado más de un sistema operativo).
  3. Pulse la tecla Intro .
  4. El equipo se reiniciará en modo VGA.

Comenteme el resultado por favor.

 

Saludos.

Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Si el ordenador es un portátil, el problema se debe a que la conexión entre la pantalla y la tarjeta gráfica se está soltando por motivos de movimiento al transportar el portatil o por golpes recibidos. Si es este el caso, deberá llevarlo a un servicio técnico para que le ajusten dicha conexión.

Si el ordenadores es un sobremesa, le recomiendo que ajuste los cables tanto de electricidad como el de la señal tanto en el monitor como en la CPU. Si están bien ajustados, el fallo puede deberse a un mal funcionamiento de la tarjeta gráfica. en este caso con sustituir la tarjeta se solucionaría el problema.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.

¿Como se inicia el equipo en modo VGA?

 

No ha recibido golpes el portatil.

Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Si el portátil no ha recibido golpes, el problema es de la conexión entre la pantalla y la placa base. Con entrar en modo VGA no resuelve el problema. Debe dirigirse a un servicio técnico para que le vuelvan a conectar el conector interno. La operación es muy sencilla y barata.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia: Técnico informático y Programador.
Jose Mari y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Por favor, indique si su equipo es un portatil o de sobremesa, tambien facilite el sistema operativo que tiene.

 

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