Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Jesús

Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Jesús está en línea ahora

quiero recuperar mi contraseña en una cuenta gmail, pero no

Pregunta del cliente

quiero recuperar mi contraseña en una cuenta gmail, pero no me acuerdo de ella y he probado con un enlace , pero me pide datos como inicio de la cuenta , etcc, que eso me es imposible de rocordar
Hay alguna forma mas facil de conseguir recuoerar mi cuenta, por la falta de mi contraseña
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola, que tal amigo. Gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Si aun puedes acceder al correo alternativo la recuperación de tu contraseña de Gmail será más fácil ya que Google te enviará un enlace de recuperación de cuenta a este correo. Si no, deberas rellenar un formulario con la mayor cantidad de informacion posible relacionada a la cuenta que quieres recuperar para que Google esté seguro que eres el propietario de la cuenta. Una vez analizada la información, recibirás un mensaje en aproximadamente 24 horas.

Haz clic Aquí para acceder a la página de recuperación de contraseñas.





Si, a pesar de todo, no puedes responder la pregunta secreta y estás seguro de que eres el propietario de la dirección, envíanos un mensaje y facilítanos tanta información como sea posible para que podamos investigar el problema.

Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.
el problema esta en que klas preguntas que me hacen en esa pagina , son muy complicadas de contestar ya que cree la cuenta como hace casi 4 años y llevo como 4 meses sin entrar en la cuenta y ademas esa cuenta cuando la cree , la di acceso directo sin pasar por contraseña y claro ahora no me acuerdo cual fue la que puse al crear esa cuenta
Cliente: escribió hace 4 año.
mira mi cuenta era esta [email protected]

y de las preguntas lo unico que me acuerdo al 100% es el oficio de mi marido , que es comercial
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

Pues por ahí puede atacar, le comento...Ellos le piden información personal sobre los correos enviados y/o recibidos. Si su marido es capaz de decirle algún destinatario, remitente, datos de los mensajes y algún otro dato capaz de demostrar que la cuenta es suya, podremos hacer algo, sino, lamento decirle que no será posible.

Gmail es un correo de google, cómo Ud. sabe, y tiene mucha seguridad. Si ellos no están seguros de que Uds. son los dueños de ese correo, dificilmente se la devolverán.

Incluso algún documento descargado del correo es posible utilizar para demostrar la propiedad de la cuenta de correo.

De nuevo, lamento mucho el problema que está teniendo.
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

Para recuperar su cuenta debe de seleccionar una opción del Centro de Soluciones de Gmail:

 

http://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=es&answer=46346

 

Ahí deberá seleccionar la opción de acuerdo al porqué no puede accesar a su cuenta.

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

La opción que le comenta mi compañero es la pantalla ANTERIOR a la página que yo le he proporcionado, llegará al mismo sitio por ambas ellas.

Un saludo.
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

Solucionó su problema?

Esta pregunta sigue abierta, pulse ACEPTAR para cerrarla.
Un saludo.
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia: Experto en Software, Hardware y Redes.
Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/JE/jesemo/2012-2-26_21847_yocarnet.64x64.jpg Avatar de Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estigia/2011-10-18_211225_VMNB.64x64.JPG Avatar de Estigia

    Estigia

    Ing. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    1009
    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Ing. en Sistemas

    Clientes satisfechos:

    428
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RR/rrubidio/2015-3-16_19381_arnetnuevo.64x64.jpeg Avatar de Rubén Díaz

    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AL/Albertillo/2012-10-29_21350_newtshirthe.64x64.jpg Avatar de Albertillo

    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

    Clientes satisfechos:

    23
    Último curso de carrera
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de ratonxi

    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

Preguntas relacionadas con Informática