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Jesús, Técnico Informático
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Se corrompio windows installer 5.0, como puedo reinstalarl

Pregunta del cliente

Se corrompio windows installer 5.0, como puedo reinstalarlo
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 4 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenas noches,

 

Para poder darle una respuesta más adecuada, indíqueme qué sistema operativo tiene.

 

Cliente: escribió hace 4 año.
windows 7 ultimate
Cliente: escribió hace 4 año.
No tengo CD de instalación de Win 7 porque venia con la maquina una lapton HP Compac
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 4 año.

Hola, buenas,

 

Si su equipo aún no tiene instalado el service pack 1 de Microsoft, el instalarlo podría solucionar el problema que tiene con windows installer, puede descargar la versión correspondiente a su sistema operativo desde la siguiente dirección:

 

http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda

 

Si su sistema es de 32 bit debe de descargar e instalar el archivo: windows6.1-KB976932-X86.exe

 

Si su sistema es de 64 bit debe de descargar e instalar el archivo: windows6.1-KB976932-X64.exe

 

Saludos.

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola, que tal amigo. Gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.


Le dejo un enlace al foro oficial de Microsoft Windows, dónde exponen su problema.


Pruebe utilizar el Windows Installer Cleanup utility

http://support.microsoft.com/kb/2438651

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc735600(WS.10).aspx



Saludos.
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

Le recomiendo ver el siguiente video donde se le muestra cómo lo puede reparar:

http://www.youtube.com/watch?v=ajRMku-n1r8
Cliente: escribió hace 4 año.
Segui tus instrucciones y me indica que esta instalado
Experto:  elvis1231 escribió hace 4 año.

Windows Installer 5.0 está lanzado con Windows Server 2008 R2 y Windows 7. Windows Installer 5 no está disponible como una versión independiente y se pueden descargar SDK de Windows 7 instalador web o el SDK de Windows 7 archivo ISO . La ventaja de la instalación de Internet es que usted puede optar por instalar un subconjunto del SDK. No obstante, requiere que esté conectado a Internet. El archivo ISO es un paquete completo e incluso se puede instalar en un ordenador no conectado a Internet.

También esperamos que estos artículos le ayudará a:

Instalación de SQL Server 2008 R2 en Windows Server 2008 R2

Windows 7 incluye tanto Windows Installer 5.0 y Windows Installer 4.5

 

si la respuesta le ha servido aceptelo como correcta

Experto:  Rubén Díaz escribió hace 4 año.

La restauración del sistema permite restaurar los archivos de sistema a un estado anterior. De esta manera podemos deshacer los cambios realizados en el sistema y llevarlo de vuelta a una fecha en que todo funcionaba bien.
Los puntos de restauración son creados automáticamente, pero también podemos crear otros puntos de restauración manualmente en fechas que creamos conveniente.

 

Restaurar el sistema

  • Vamos a Inicio > Panel de control > Recuperación > Abrir Restaurar sistema, luego hacemos clic en Siguiente
  • Marcamos la casilla "Mostrar más puntos de restauración", luego seleccionamos el punto de restauración que creamos conveniente y hacemos clic en "Siguiente"
  • Finalmente hacemos clic en "Finalizar"

 

Cliente: escribió hace 4 año.
Estimado lamentablemente nada de lo que me recomendantes funciono.
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo amigo/a.



Lamento que aun no haya podido solucionar su problema.

A continuación le dejo cómo puede arregrarlo en imágenes.

Como Repara Windows Installer en Windows 7.mp4



Espero lo soluciones pronto.



Saludos.
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.


Consiguió Ud. arreglar su error con las indicaciones expuestas?

Esperamos respuesta ya que esta pregunta sigue abierta.


Saludos.
Cliente: escribió hace 4 año.

Estimados No he conseguido solucionar el tema.


Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo amigo/a, lamento su problema.

Deberá restaurar windows 7 desde la consola de recuperación, es lo que le recomiendo.

Antes de nada guarde todo lo que desea conservar en un disco diferente del que tenga el sistema operativo, normalmente windows está instalado en C:

Después de guardar todo lo que desee, pinche en Inicio -> Panel de Control -> Recuperación -> Métodos avanzados de recuperación -> Restaurar ordenador al estado de fábrica..

Se abrirá un programa de HP, normalmente después de reiniciar el ordenador, y debe seguir las instrucciones en pantalla, que son las mínimas.
Haciendo esto, tendrá su ordenador cómo recién sacado de su embalaje.


Si tiene cualquier duda, no dude en exponerla.


Un saludo.
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

Solucionó su problema?

Esta pregunta sigue abierta, si lo desea pulse ACEPTAR para cerrarla.
Un saludo.
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia: Experto en Software, Hardware y Redes.
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