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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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porque todos los mails que estoy enviando o fwds con direccion

Pregunta del cliente

porque todos los mails que estoy enviando o fwds con direccion gmail, vuelven rebotados
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 5 año.
los correos pueden regresarse por diversas razones:

1- Por haber escrito mal la direccion de correo.
2- Porque la cuenta de correo a la que se envia , ha dejado de existir
3- Porque la cuenta de correo a la que se envia , se encuentra en un servidor que por el momento tiene problemas tecnicos (intermitencia, esta fuera de servicio temporalmente, etc)
4- si es el mail de una empresa, pueda que el firewall este bloqueando aquellas direcciones que para el son desconocidas.
5- puede suceder que se este enviando un adjunto que sobrepase la capacidad de almacenamiento del buzon que recibe , o que simplemente no permita recibir adjuntos.
6- que tengamos virus en el eqquipo que estamos enviando y el servidor nos bloquee.

Las lineas de accion en este caso pueden ser las siguientes:

corroborar en persona o por telefono u otro medio la direccion a la que se desa enviar
Si esta bien escrito , el destinatario debera corroborar con su administrador de red o su servidor de correo las opciones de de la 2 a la 6.

Espero haber sido de ayuda.
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia: 3 años de experiencia dando soporte remoto
Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Debo indicarle que Gmail está teniendo fallos de funcionamiento debido a la existencia de virus en sus sistemas. De todas maneras, le recomiendo que escriba un correo a la cuenta que usted desea enviar desde otra cuenta de correo distinta de Gmail para verificar que la cuenta de correo a la que desea enviar está operativa.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Hola buenos días

Quisiera saber de dónde se ha sacado la noticia de que gmail está teniendo problemas ya que no existe algún problema con sus servidores

Un saludo