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Jesús
Jesús, Técnico Informático
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dispongo de un televisor ue46d8000 y cuando transmito del ordenador

Pregunta del cliente

dispongo de un televisor ue46d8000 y cuando transmito del ordenador al televisor a
traves de allshare se me corta la transmision justo a la media hora, ¿cual es el
problema? me pone "dispositivo desconectado"
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola, que tal amigo. Gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.


El problema que tiene Usted es que se desactiva el ordenador por inactividad del mismo.


Vaya a Inicio -> Panel de Control -> Opciones de energía y deje todo para que no se desactiven los discos duros, ni la pantalla...


Para cualquier aclaración ,estoy en línea...
Jesús, Técnico Informático
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Cliente: escribió hace 4 año.
en opciones de energia tengo puesto :
apagar pantalla 4 horas
estado de equipo en suspension 4 horas,
dime si lo tengo que rectificar, gracias
Cliente: escribió hace 4 año.
jesemo, por favor estoy esperando la contestacion a la
pregunta que te he hecho, ¿algun problema?
de estado apagar pantalla de 4 horas
y estado de equipo en suspension de 4 horas, gracias
Cliente: escribió hace 4 año.
he cambiado ha
apagar pantalla = nunca
estado de equipo en suspension = nunca
¿seria lo correcto?
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Disculpe la espera amigo.


Si, lo ha hecho Ud. muy bien, esa es la mejor configuración, que no se apague la pantalla nunca y nunca entre en estado de suspensión.


Estoy en linea...
Cliente: escribió hace 4 año.
ARRIBA DE LA PANTALLA APARECE "CARGANDO" CONTINUA Y A LOS POCOS
SEGUNDOS VUELVE A APARECER "CARGANDO" Y ASÌ HASTA QUE SE
DESCONECTA Y VUELVE A LA TELEVISION NORMAL, ¿PUEDE SER POR EL
FORMATO DE LA PANTALLA?, PORQUE WIFI, TAL Y COMO TE DIJE TIENE
DE 3 A 4 RAYAS EN LA TELE.
Cliente: escribió hace 4 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta incompleta.
se sigue apagando, hay series/peliculas, que podría ser por la resolución de la pantalla?, arriba a la derecha del televisor aparece "cargando" y se para la imagen, a los pocos segundos continua y vuelve a pasar lo mismo, después de 3 o 4 veces, se desconecta allshare y vuelve a television.
Experto:  Jose Mari escribió hace 4 año.
Buenos días,

Además de no apagar la pantalla, debe tener sin ahorro de energía los siguientes elementos: discos duros, adaptador de red wifi, tarjeta gráfica y cualquier otro dispositivo que pueda controlar los ahorros de energía.

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