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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
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como le hago para activar mi magicjack ya sevencio hise los

Pregunta del cliente

como le hago para activar mi magicjack ya sevencio hise los prosedimientos con el pago y no me da necesito repuesta mi coreo [email protected] y el numero de telefono es XXXXXXXXXX de magicjack
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

Si compraste tu MagicJack hace un año o más y tu cuenta ya ha expirado, deberás renovarlo para poder seguir usándolo. A continuación te explicamos paso a paso cómo renovar tu cuenta de MagicJack para que puedas seguir usando el servicio.

 

En primer lugar, deberás entrar en tu cuenta en la página www.my.magicjack.com, donde te pedirá tu correo electrónico o número telefónico asignado de MagicJack, así como tu contraseña. Si olvidaste la contraseña, haz click en “Remind me By Email” (“Recuérdamela por Correo Electrónico”) y te llegará un mensaje con la contraseña al e-mail que registraste.

 

Una vez entras en tu cuenta (“Login”), verás las opciones para adquirir un nuevo MagicJack o comprar minutos para llamadas internacionales.

 

Si tú simplemente quieres renovar tu contrato con tu MagicJack, sólo tienes que hacer click en el recuadro grisáceo de abajo (my.magicJack), y ahí entrarás directamente en tu cuenta donde verás tus preferencias.

 

En esta página verás seleccionado (o deberás hacerlo) tu número de MagicJack. Bajo éste, te brindarán la opción de añadir crédito (“Add Credit”) para llamadas internacionales, así como para registrar tu número para poder hacer llamadas desde un fijo o celular sin necesidad de tu computadora.

 

Más abajo verás el asunto que te interesa en esta ocasión: EXTEND YOUR LICENSE (Extender Tu Licencia). El primer botón te permite hacerlo por 5 años ($69.95), mientras que el segundo la extiende por un año más ($19.95). Si dispones de un código promocional, te recomendamos que lo incluyas en la casilla de al lado, ya que podrías beneficiarte de descuentos adicionales.

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Ahora sólo te falta hacer click en el botón que te interese (1 año ó 5 años) y te pedirá una tarjeta de crédito para hacer el pago. Como verás, el proceso es rápido y fácil.

 

 

Si tienes problemas puedes contactar por chat en vivo a un agente oficial MagicJack, da click en el siguiente enlace:

CHAT MAGICJACK

 

Saludos.



D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
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D.Soto y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.
yo ya paga con la targeta pero siempre sigo desconectado a mi me mandanun orden No ts pero no se que es eso por favor necesito repuesta por que todos los prosdientos se isieron
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Cuando se le muestra ese mensaje entonces tiene que comunicarse directamente con un agente MagicJack el cual tiene acceso a su cuenta y su información, en mi respuesta anterior dé click en donde dice CHAT MAGICJACK para ponerse en contacto con un representante oficial Magicjack, enlace que le facilito.

El chat es totalmente en español solo ingrese sus datos que se le pide, si no sabe inglés aquí tiene una traducción sobre lo que deberá poner al momento de ingresar datos:

What is your order number?; Si tienes tu número de Orden, introducelo aquí, éste lo hallarás en el recibo que te hicieron llegar por e-mail cuando hiciste el pago de tu suscripción.

What is your magicJack number (if you have one)?; Digita tu número de teléfono Magicjack, es un dato opcional.

What is your name? *; Escribe tu nombre, con un Nombre y un Apellido es más que suficiente, es un dato necesario.

Email Address *; Escribe tu dirección de correo electrónico, con él verificarán tu cuenta de MagickJack, es un dato necesario.

Select a language to receive help in; Aquí haz click junto a la palabra "Spanish", para que te atienda un agente en español.

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola, que tal amigo. Gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.


Lamento decirle que magic Jack está sufriendo últimamente algún tipo de problema que a muchos usuarios les pasa lo mismo que a uste.

Lo mejor es que hable directamente con MAGICJACK en su chat. para poder solucionar su problema cuanto antes.

Y aquí su número de teléfono y soporte:

Correos Electrónico:[email protected]

Celular:(NNN) NNN-NNNN(9:30 AM - 7:00 PM Lunes a Sábados)


Aquí el servicio de soporte técnico:


http://www.oc2b.com/o2b/magic-jack.html





Espero en línea para cualquier aclaración...
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Por favor revise primeramente mis repsuestas anteriores donde le proveo de un enlace al chat en vivo con un agente MagicJack.
Gracias.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Le recomiendo que visite la siguiente web para renovar su magicjack. Esta es la web en castellano:
http://www.oc2b.com/o2b/costos_magick.html

Por favor, para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,