Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Jesús
Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Jesús está en línea ahora

no e podido conectarlo que es lo que pasa si a usted se le

Pregunta del cliente

no e podido conectarlo que es lo que pasa si a usted se le pago por que estos no quieren conectarlo
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos

¿Podrías decirme que es lo que no puede conectar?

Si estás hablando de tu Magicjack:
  • Pueda ser que halla problemas de red en este momento, intenta un poco más tarde.
  • Si ya has probado en distintos momento, intenta desinstalandolo e instalandolo nuevamente.

Verifca en el siguiente link: http://www.oc2b.com/o2b/solucion_magic.html

Ahí encontraras solución a los problemas más comunes que se pueden tener con tu Magicjack (es en español).

 

Si aún después de todo lo anterior sigues sin poder conectarte con tu Magicjack, entonces es una situación fuera de lo común, necesitaremos ponernos en ontacto con Atención al Cliente, ellos verificarán tu cuenta y tomarán las acciones necesarioas para corregirlas

* Cuando ingreses a la página, has lo siguiente:

  1. Introduce tu número de order (lo puedes hallar en el correo que recibiste cuando te diste de alta).
  2. Tu número telefónico de Magicjack (si es que lo tienes)
  3. Tu nombre (un nombre y un apellido serán suficiente)
  4. Tu dirección de correo electrónico
  5. Y haz click en "Spanish", para que te antienda un operario en español.
  6. Ahora sólo haz clcik en "Start Chat", lo encontrarás en la esquina inferior derecha.

Confío que con todo lo anterior tu MagicJack estará funcionando muy pronto, si aún tienes alguna duda, posteala aquí.

 

Te agradeceré mucho nos cuentes como te fue!!!

Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Por favor, puede indicarme mejor el problema ue usted tiene? Muchas Gracias.

Para cualquiertipo de acalración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola, que tal amigo. Gracias por confiar en Just Answer.

Le comunico que Just Answer es un servicio ajeno a MAGICJACK.
Podemos intentar ayudarle a recuperar su cuenta o realizar llamadas, pero nunca tenemos el control sobre su cuenta, sus pagos o sus datos.


Just Answer es un servicio de asistencia técnica online en el que estamos encantados de ayudarles, pero a veces no es suficiente con nuestra ayuda.


Estoy en línea para cualquier aclaración.