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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
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en el dia de la fecha me di cuenta que me borraron dos carpetas

Pregunta del cliente

en el dia de la fecha me di cuenta que me borraron dos carpetas que son de suma importancia para mi que debo hacer [email protected]
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola, que tal amigo. Gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Antes que nada, acuda a la papelera de reciclaje para ver si siguen allí.

Si no siguen allí lo que puede hacer es usar este programa que sirve para recuperar lo borrado:

Easy Recovery Professional

baje la version trial, ya que solo va a recuperar datos eliminados.
El programa escanea el disco y manda una lista al estilo explorador de windows de todo lo que tiene eliminado y se puede recuperar.
Busca su carpeta, la selecciona y recupera.

Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Hola buenos días

Al ser la carpeta de correos no te vale con recuperarlo con la aplicación que indica el técnico , yo te recomiendo que utilices un servidor de correo como Outlook o thunderbird que lo que hace es cogerte el correo del servidor .

O puedes probar con esta opción

http://windowslivehelp.com/solution.aspx?Solutionid=1f8432d5-4f7b-4468-9c98-bdf3a469783a

Un saludo

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

¿Le borraron dichas carpetas en su PC, desde su correo electrónico, desde una memoria, etc?

-¿Puede explicarnos su situación un poco más en detalle?

Cliente: escribió hace 5 año.
hola fue desde mi correo hotmail, tenia dos carpetas con mails importantes y me han desaparecido las dos carpetas,
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Cuando se elimina una carpeta los mensajes que estaban dentro de ella irán a la bandeja o carpeta de "Eliminados" y ahí se irán almacenado, si se le da "eliminar" a un mensaje ya eliminado, este estará en el servidor unos días más antes de ser borrado permanentemente. Sigue estos pasos para recuperar mesajes eliminados de las carpetas que dices que fueron borradas:
Puntos a considerar:
Cuando utilizas la opción de Recuperación, los mensajes son recuperados de tu carpeta de Eliminados. Hotmail intenta recuperar la mayor cantidad de información posible. Si no puedes visualizar los emails que estás intentando restablecer esto significa que esos emails se han perdido de forma permanente.

○ Recomendamos a los usuarios mover los emails importantes de nuevo a su Bandeja de Entrada o bien a carpetas personales lo antes posible ya que los mensajes ubicados en la carpeta de Eliminados son borrados de forma periódica.

○ Cuando los mensajes son borrados de la carpeta de Eliminados, Hotmail retendrá los mensajes eliminados de los usuarios por unos pocos días antes de que sean eliminados de forma permanente. Los usuarios tienen la posibilidad de optar por no utilizar la función si así lo desean. Cuando optas por no utilizar la opción, no verás el vínculo de mensajes recuperados en la carpeta de Eliminados. Por favor revisa aquí debajo los pasos para salir no participar en esta opción.

○ Esta función se encuentra deshabilitada en las cuentas de niños. Para cumplir con la Seguridad de la Familia, las cuentas de niños no podrán recuperar emails que fueron eliminados por sus Padres.
"recuperar los mensajes eliminados" Nos vamos a la parte derecha de nuestra bandeja de entrada. y presionamos clic en la carpeta
Eliminados.
Ahora nos dirigimos a un vínculo para recuperar los mensajes que fueron eliminados de tu Bandeja de Entrada. "recuperes los mensajes eliminados"
Y aqui los mensjes recuperados:
D.Soto, Técnico Informático
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Experiencia: Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
D.Soto y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.
SOTO; No entiendo que es CAR???
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Le he actualizado la respuesta anterior por favor verifíquela.