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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

He borrado accidentalmente mi cuenta de correo electronico

Pregunta del cliente

He borrado accidentalmente mi cuenta de correo electronico de hotmail y no encuentro la solución para poder volver a recuperarla. Agradeceria me dijesen los pasos a seguir para poder tener de nuevo mi cuenta, ya que la utilizo para trabajar. Muchas gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola, que tal amigo. Gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Cuando comenta que ha borrado su cuenta, a que refiere exactamente...

Hotmail no elimina sus cuentas a no sersólo por inactividad prolongada en la misma.

Le sale algún error al meter su contraseña?

Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.

tengo un movil iphone y enrredando con el buzon de entrada no se que pregunta me ha hecho y lo aceptado. Pero me intento volver a crear una cuenta nueva con mi hotmail y me dice que ya esta registrado. No se que hacer para recuperarlo.

Tambien he intentado lo meter el numero de telefono para que me envien un codigo y eso no me funciona, ni siquiera me llega el sms. espero tu respuesta

gracias

Cliente: escribió hace 5 año.
no me da ninguna solucion
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo...

Puede usted probar a entrar desde el ordenador?

Lo que debe hacer es borrar el historial de navegación de su iPhone.

Entra a Ajustes > Safari y pulsa “borrar historial”, "borrar cookies" y "borrar cache"

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y pruebe usted ahora a ver si le deja....
Cliente: escribió hace 5 año.
me dice cuenta hotmail, imposible verificar la informacion de la cuenta.
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Haga usted el proceso así:

Vamos a necesitar una serie de datos que deberemos de preguntar al Administrador del sistema.

  1. El Email
  2. El Servidor OWA
  3. El nombre de usuario
  4. La contraseña del usuario
  5. Saber si va o no por SSL

PASO 1

Pinchamos en AJUSTES y pinchamos en Mail, contactos, calendarios > y nos sale esto:

PASO 2

Posteriormente pinchamos en Añadir Cuenta …

 

PASO 3

Elegimos la opción primera que es Microsoft Exchange

 

PASO 4

Y nos sale la siguiente pantalla donde pondremos los datos que hemos pedido anteriormente al Administrador y desactivamos la última opción del SSL.

 

PASO 5

Aquí definiremos los elementos a Sincronizar, no sólo emails, si no también Contactos y Calendarios.

La gracia sería tenerlo todo activado.