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D.Soto
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impresora lasser samsung clp 315 simpre envia una hoja imprimida

Pregunta del cliente

impresora lasser samsung clp 315 simpre envia una hoja imprimida de mas de las pedidas y aveces en blnaco
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Mari escribió hace 4 año.
Buenos días,

Cuando la impresora envía una hoja de más al final es porque está descalibrado (se estropea con el paso del tiempo) el sensor que controla el tamaña del papel enviado a imprimir. Debe ponerse en cotnacto con el servicio técnico para que le sustituyan dicho sensor.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola, que tal amigo. Gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Para que no le suceda esto, airee usted el papel antes de introducirlo en la impresora, Es decir, coger el "taco" de hojas entre sus manos y mientras las pasa cómo si fueran páginas de un libro, le sopla entre ellas. De esta manera el papel no se pega entre sí.

También puede, con un algodón y un poco de alcohol, limpiar los rodillos de goma que se encagan de transportan la hoja.


Estoy en línea para cualquier aclaración...
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

En estos casos, debe reconfigurar su impresora en propiedades y verificar que no tenga un desajuste en cuanto a la cantidad de hojas a imprimir.

Considere revisar si cuando imprime algún documento este no tenga una hoja en blanco que sobre y que usted no haya eliminado cuando la edición.

Ajuste bien la bandeja de hojas y el limitador de tamaño.

Sigo al pendiente.
D.Soto, Técnico Informático
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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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