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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
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Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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Richard está en línea ahora

Buenos dias, tengo problemas con el correo hotmail, me explico,

Pregunta del cliente

Buenos dias, tengo problemas con el correo hotmail, me explico, hay un aviso en la pantalla
que dice Descargar carpetas y algo igual a actgivar el IMAP, por eso les pido ayuda , mi correo [email protected]
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Hola buenos días

Lo que usted está queriendo hacer es configurar su cuenta de Hotmail en algún servidor de correo como Outlook o thunderbird por ejemplo que es lo que entiendo

Si es así siga estos pasos

http://www.softzone.es/2009/01/13/configurar-cuentas-hotmail-como-pop3-desde-cualquier-cliente-de-correo-totalmente-gratis-outlook-thunderbird-etc/

Y el mensaje de descargar la carpeta es para tenerla en local

Un saludo

Cliente: escribió hace 5 año.
Perdon, yo no estoy configurando mi cuenta de correo con Outlook, etc. yo lo que quiero es activar la misma, para seguir recibiendo correos, cuando intento llamar a la misma me dice que primero hay que descargar las carpetas porque tiene un problema con nla dirección IMP.
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Antes de conectarse para descargar el correo de otra cuenta de correo electrónico, puede que tenga que activar el acceso POP o IMAP desde esta otra cuenta. En este tema se proporciona información acerca de qué servicios de correo electrónico de uso común se requieren para activar el acceso POP o IMAP. Si se va a conectar a una cuenta que no se menciona aquí, compruebe que el acceso POP o IMAP se haya activado antes de intentar conectarse.

Hotmail

No tiene que activar el acceso POP o IMAP para una cuenta de Hotmail. Si tiene carpetas en su cuenta de Hotmail, estas se copian en su cuenta de Outlook Web App junto con el correo electrónico que se descarga de dicha cuenta.

Richard, Fp II
Categoría: Informática
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Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Por favor, le recomiendo que elimine su cuenta ya que a veces suele haber problemas con las cuentas IMAP. Es un fallo reconocido por Microsoft. Una vez eliminada la cuenta, siga los pasos que se indican en el siguiente enlace:
http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Windows-Mail-setting-up-an-account-from-start-to-finish

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,