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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
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Hola tengo una laptop modelo satellite l645d y me indica que

Pregunta del cliente

Hola tengo una laptop modelo satellite l645d y me indica que tengo un problema de conectividad inalambrica pero me dice tambien que tengo una conexion activa que corresponde a la de esta su casa, ya probe con las teclas de fn yn la de la antenita y ahora no se que mas , les agradeceria su tutoria para ver si puedo acceder al internet.gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola, que tal amigo. Gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

El problema que comenta parece ser que el ordenador no termina de conectarse a la red wifi.

Tiene usted la contraseña de la red a la que pretende conectarse?
Si es así, la misma la debe introducir en formato Hexadecimal o ASCII según corresponda cuando intente conectarse.

Si le aparece una ventana cómo esta:

graphic


Pinche en la X roja que se ve y windows solucionará automáticamente sus problemas de conexión.


Una vez hecho esto, el ordenador debe emparejarse sin problemas con la red wifi.


Estoy en línea para ayudarle...
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Me gustaría saber bajo que circunstancia te está sucediendo esto, osea, ¿que estabas haciend cuando esto te pasó?, ya que muchas veces la memoria de la tarjeta de red se llena de basura, en especial si conectas y desconectas multiples veces de una o varias redes sin reiniciar el equipo.

Para comprobar esto, reinicia la maquina y dime si esto soluciona el problema, sólo asegurate de habilitar la tarjeta de red, ya que apagada no conectará.

Otra alternativa es que si han habido bajones o cortes de energía, se halla tildado la cajita del internet, esto se soluciona facilmente, desconecta la eneregía o los cables de poder de la cajita de tu proveedor de internet y del router (si lo tuvieras), espera uno o dos minutos y vuelve a conectar todo, un minuto después intenat conectar tu portatil y si todo funciona, eso era, y para evitar que vuelva a suceder, te aconsejo conectar estos dispositivos a reguladores o UPS que los protejan.

Intenta lo que te acabo de detallar y te agradeceré mucho me cuentes como te fue!!!
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
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Cliente: escribió hace 4 año.
no funciono, en los detalles dice que hay un error detectado y que la causa raiz detallada es la radio esta desactivada (conmutador de hardwre)
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...asi como indicaste debes presionar la tecla <Fn> + <F8> para abilitar la tarjeta de red.

Si no puedes hacer que se abilite la tarjeta de esta manera, hay dos alternativas que tomar:

1) Pueda que la tarjeta esté dando un falso, para ellos deberas abrir la portatil, apagada y sin batería, retiras la tarjeta de red de su puerto, limpias los contactos con un borrador de goma para lapiz, si así es, con un borrado de goma para lapiz (no el que viene en el extremo de los lapices), aunque no lo creas es como el fabricante recomienda que se haga, esta goma tiene la abracividad necesaria para limpiar los contactos sin dañar la capa de oro; una vez limpios, devuelve la tarjeta a tu ranura, aseguirate de que caze bien y segura, reconecta los cables de las antenas (son dos) y vuelve a intentar abilitarla con el teclado.

2) Debe ser reemplazada la tarjeta de red, Si después de hacer lo anterior, no logras hacer que la tarjeta funcione nuevamente, es porque la misma se dañó y requiere reemplazo, puedes optar por cambiarla por una nueva pero original o utilizar una tarjetya PCMCIA, no estoy seguro si tu modelo tiene esta opción ya que sólo me proveiste con los primeros carateres del modelo, la Satellite L645D, tiene muchas variantes, por ejemplo Satellite L645D-S4037BD, esto lo podrás ubicar en una calcomanía o sticker en la parte inferior de tu portatil, pero bien, puedes indetificar visualmente si tienes un puerto de expansión para tarjetas PCMCIA.

En ambas alternativas, es bueno que consideres la asistencia de un Técnico, ya que desensamblar una portail requiere de varios cuidados que si no se toman pueden terminar dañando el equipo, especialmente tener cuidado de desconectar todas las funtes de poder (cargador y batería) y que tú te descargues de electricidad estática, aterrizandote con un brazalete de muñeca conectado a tierra.

Además necesitarás herramienta, desarmadores, de los llamados para relojero.

Realmente es facil, pero si no tienes la confianza de hacerlo tu mismo, asistete de un técnico o alguien experimentado que sepa como hacerlo, no sea que en el proceso el equipo se dañe más.

Con relación a la tarjeta PCMCIA, esto es más facil, sólo lleva tu portatili a una tienda de accesorios para computadoras y diles que quieres una tarjeta PCMCIA WiFi, ahí mismo pueden hacer la prueba en tu maquina, asi verificarás que sea compatible.

Considera las opcines que te he planteado y cuentame lo que decidas.

Si aún tienes dudas, aquí estoy para ayudarte.

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