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arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
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Experiencia:  Más de 20 años de experiencia en Informatica
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Tengo instalado internet explorer 9 y está funcionando mal,

Pregunta del cliente

Tengo instalado internet explorer 9 y está funcionando mal, no me deja abrir el correo de hotmail, entro en mi casilla pero no los puedo leer. Que puedo hacer?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.
Le recomiendo muchísimo que de ahora en más utilice como navegadores ya sea Mozilla Firefox o también Google Chrome son navegadores livianos y gratuitos con los cuales ud. podrá obtener gratuitamente muchos add-ons que le harán más placentera su experiencia al navegar y además evitarse problemas como el que ahora tiene.

Para obtenerlos solo debe hacer clic en el nombre del que ud. prefiera probar en el texto anterior.

No olvide ACEPTAR mi respuesta como correcta si le he podido ayudar.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Si usted instalo Explorer 9, puede restaurar el sistema a un punto anterior para eliminar la Versión 9. Pero si no lo puede hacer, le recomiendo que se intale otro navegador Mozilla Firefox ya que es más ligero a la hora de funcionar y apenas tiene errores de funcionamiento.

Para restaurar el equipo a un estado anterior siga las indicaciones de la siguiente web de Microsoft:
http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/What-is-System-Restore

Para descargarse Firefox lo puede hacer desde la siguiente web:
www.mozilla.org/es-ES/firefox/

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es valida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.
No me queda claro, quiero las instrucciones paso a paso, ya entré en el sitio que ud. me indica gratuitamente y no me resultó. Estoy a la espera de una respuesta, pues yo he realizado el pago de 42 pesos. Gracias.
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas noches,

Realice los siguientes pasos:
1. Restaure el equipo:

Para abrir Restaurar sistema, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio, en Todos los programas, en Accesorios, en Herramientas del sistema y, a continuación, en Restaurar sistema. Se requiere permiso de administrador Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.


Y después:
descargue e instale Firefox desde la siguiente web:
www.mozilla.org/es-ES/firefox/

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es valida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.
Le recomiendo muchísimo que de ahora en más utilice como navegadores ya sea Mozilla Firefox o también Google Chrome son navegadores livianos y gratuitos con los cuales ud. podrá obtener gratuitamente muchos add-ons que le harán más placentera su experiencia al navegar y además evitarse problemas como el que ahora tiene.

Para obtenerlos solo debe hacer clic en el nombre del que ud. prefiera probar en el texto anterior.

No olvide ACEPTAR mi respuesta como correcta si le he podido ayudar.
Cliente: escribió hace 5 año.
Si yo quiero seguir por ahora con el navegador internet explorer, sigo los pasos hasta restaurar y ya está reparado el inconveniente?
Cliente: escribió hace 5 año.
Espero respuesta!!!! Gracias.
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.
Estimado usuario, el experto que le hizo esa recomendación se encuentra desconectado y es él quién debería de responderle. Ud. puede elegir esperar a que él se conecte de nuevo o también probar mi recomendación ya que yo no puedo darle la certeza del resultado de la recomendación que mi colega le dió.

Mientras tanto tal vez quiera pobar desinstalando el Internet Explorer 9 y seguir usando la versión anterior que no le había dado problemas. Los pasos a seguir están descritos claramente en el siguiente enlace, solo haga clic: http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/how-do-i-install-or-uninstall-internet-explorer-9

Si mi respuesta resuelve su pregunta no olvide ACEPTAR como correcta. Gracias
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 473
Experiencia: Más de 20 años de experiencia en Informatica
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