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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Mi subscrpcion ha caducado y no puedo llamar para renovarl

Pregunta del cliente

Mi subscrpcion ha caducado y no puedo llamar para renovarla
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 año.
Saludos

Asumo que estamos hablando de tu MagciJack.

Si adquiriste tu MagicJack hace más de un año, lo más probable es que necesitarás adquirir uno nuevo.

Sin embargo puedes hacer comunicarte con Atención Al Cliente de MagicJack (haz click aquí) y hacer lo siguiente:

Cuando ingreses a la página, has lo siguiente:
- Introduce tu número de order (lo puedes hallar en el correo que recibiste cuando te diste de alta).
- Tu número telefónico de Magicjack (si lo tienes)
- Tu nombre (un nombre y un apellido serán suficiente)
- Tu dirección de correo electrónico
- Y haz click en "Spanish", para que te antienda un operario en español.
Ahora sólo haz clcik en "Start Chat", lo encontrarás en la esquina inferior derecha.

Ellos te informarán del estado de tu cuenta y si es posible, y te harán la renovación en linea.

* Un pequeño consejo: si se logra hacer la renovación en linea, asocia tu cuenta de MagicJack con tu tarjeta de Crédito, así se hará automáticamente el cobro de tu renovación y ya no volverás a tener este probelma.

Confío que con todo lo anterior tu MagicJack estará funcionando muy pronto, si aún tienes alguna duda, posteala aquí.

Te agradeceré mucho nos cuentes como te fue!!!
Experto:  elvis1231 escribió hace 5 año.
pues ve a www.magicjack. as una nueva cuenta

y agregale dinero con una tarjeta de credito

si la respuesta le ha servido aceptelo como correcta
Cliente: escribió hace 5 año.
Bueno, ya pague por la renovacion de mi cuenta de Magic Jack, hace 3 dias y aun no ouedo conectar mis llamadas. Me responde un mensaje que necesito seguir las indiaciones y eso es todo. He recibido de Magic Jack confirmacion del pago.
Experto:  elvis1231 escribió hace 5 año.
espere un poco y le activaran su magicjack
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.

Hola de nuevo amigo.


Solucionó usted su inquietud?
Si lo desea puede preguntar cuanto quiera. Si lo prefiere puede cerrar esta pregunta que sigue abierta.

Estoy en línea para ayudarle.

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