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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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me urge recuperar unos mensajes borrados

Pregunta del cliente

me urge recuperar unos mensajes borrados
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenos días,

 

Si los mensajes borrados son de una cuenta de correo de hotmail, siga los siguientes pasos:

 

Es posible hacerlo con un simple clic gracias XXXXX XXXXX nueva opción que se encuentra en la carpeta de correos Eliminados (clic en las imágenes para ver más grande): recuperar-mensajes-eliminados

 

Al hacer clic se recuperan en la misma bandeja los últimos mensajes borrados, la idea es buscar los correos que se quieran recuperar y moverlos a la bandeja de entrada o alguna carpeta personal.

 

Una vez que la carpeta de Eliminados se vacía, Hotmail guarda los mensajes por unos días para permitir recuperarlos, luego son borrados para siempre. Es decir que esta opción no permite recuperar todos los mensajes eliminados, sólo funciona con los más recientes.

 

Saludos.

Cliente: escribió hace 5 año.
los tengo borrados aproximadamente de diciembre 2011
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 5 año.

De acuerdo,

 

Dependiendo del uso que le haya dado a la cuenta de correo, es posible que aún lo pueda recuperar, sobre todo si no ha realizado muchos cambios.

 

Le sugiero que siga los pasos arriba indicados y compruebe si tiene buen resultado.

 

 

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!
Le confirmo que si dichos mensajes ya no están en la carpeta de "Eliminados" ya no será posible recuperarlos. Han sido borrados de los servidores de Hotmail.
Cualquier otra consulta póngase en contacto con un servidor por aquí mismo. Saludos.