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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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acer 4740 no arranca

Pregunta del cliente

acer 4740 no arranca
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola, que tal amigo. Gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.
Cuanto tiempo tiene usted su ordenador?
Se enciende la luz del ordenador por un momento cuando intenta arrancarlo?
Si no es así, arece que tiene un problema con la BIOS del mismo.
Para solucionarlo, puede efectuar lo siguiente:
1.- Descargue el BIOS mas reciente y descomprima los archivos contenidos el archivo en una memoria USB formateada en sistema FAT (no FAT 32).
2.- Renombre el archivo del BIOS a ZG5IA32.FD

3.- Asegurese que la batería este colocada y la computadora este conectada

4.- Presione las teclas Fn+ESC y encienda su netbook

5.- Espere unos segundos a que parpadee la luz de encendido y suelte las teclas

6.- Presione ahora el botón de encendido una vez mas

7.- El netbook comenzara el procesos de flashear el BIOS, NO INTERRUMPAEL PROCESO

8.- Despues de un rato la luz dejara de parpadear y la Acer se reiniciara.

Todo deberá de funcionar ahora, si no es así, espera 5 minutos antes de volver a intentarlo solo para asegurarse que el BIOS no este en proceso de flasheo
Estoy en línea para ayudarle.
Cliente: escribió hace 5 año.
no recibi nada
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo.

Revise usted por favor otra vez la contestación.

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Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.
perdon no soy muy entendido, el bios donde lo encuentro y en que soporte lo descargo
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo amigo.
El BIOS se lo puede descargar desde aquí -> Descargue el BIOS mas reciente.
Lo debe guardar en un Pendrive USB.
Después cambie el nombre al archivo descargado por ZG5IA32.FD

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Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Cliente: escribió hace 5 año.
gracias XXXXX XXXXX hacerlo
Experto:  Chilectron escribió hace 5 año.
Hola Gracias XXXXX XXXXX a Expertos de Just Answer....

que tipo de chipset tiene la placa madre de su computadora? es intel, nvidia o ati?
Experto:  Chilectron escribió hace 5 año.

-¿Puede explicarnos su situación un poco más en detalle?

señor cliente, no es necesario aceptar la respuesta de un experto si usted no ha tendido solucion a su problema, por parte de este, las respuestas se califican cuando usted considere que obtuvo una solucion, se lo digo para evitar posteriores reclamos de cobros que seguramente usted pensara que son injustificados.....


Experto:  pontijas escribió hace 5 año.
Hola, puede ser problema de la placa base, del cargador o del conector de la misma placa. yo probaria con un cargador compatible.