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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

hace pocos días modifique mi cuenta icloud, cambie login y

Pregunta del cliente

hace pocos días modifique mi cuenta icloud, cambie login y passwor la cuenta mobilme cambio el login pero no acepta el passwor
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

¿Ha probado usted a restablecer su contraseña?

Pruebe usted a restablecer su contraseña desde aquí: Restablecer Password y siga los pasos correspondientes que se le mostrará conforme vaya avanzando.

Cliente: escribió hace 5 año.
Cuando informe que había hecho de todo quise decir que todas las soluciones normales la intente hacer, el problema es que hay una discrepancia entre icloud y mobilme
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

¿Ha ya migrado su cuenta Mobileme a iCloud? porque efectivamente hay dicha discrepancia es por eso del motivo de migrar ahora a iCloud y lo primero que debemos hacer es acudir a la página web de transferencia de MobileMe creada a tal efecto.

Una vez allí deberemos validarnos con nuestra cuenta antigua en el servicio (Apple ID).

 

 

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola, que tal amigo. Gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.


Lamento el problema que se le ha presentado, pero tiene fácil solución.

Debe entrar aquí para restarurar su contraseña:

Mi Apple ID

Una vez allí, siga las intrucciones ofrecidas para que le envien su contraseña a su corre electrónico.

Si le parece, le guiare en el proceso paso a paso.

Estoy en línea para ayudarle.
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo amigo.

Recuerde que esta pregunta sigue abierta, si desea preguntar algo más no lo dude.

Si por el contrario alguna de mis respuestas solucionó su inquietud, por favor, pulse aceptar sobre la misma.

Estoy en línea para ayudarle.