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Richard
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hola tengo mi cel samsung galaxy ace y para desbloquear me

Pregunta del cliente

hola tengo mi cel samsung galaxy ace y para desbloquear me pide el correo electronico de google y contraseña y no me la acuerdo intente muchas veces y no me da que debo hacer gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  HK-G36E escribió hace 5 año.
Buenas tardes.

Acceda a esta pagina informativa de google: "http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=es&answer=33319", en ella le indica como restablecer su contraseña de su cuenta Google.

De esta manera podra restablecer la contraseña de su cuenta google y podra introducirla en su dispositivo Samsung para desbloquearlo.

Un Saludo.
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

¿Desesperado/a porque olvidaste la contraseña o el patrón de desbloqueo de tu android? no desesperes, hay una solución fácil y sencilla para desbloquear ese móvil o tableta android que no hay manera de volver a usar con normalidad, vamos a verlo en unos pasos muy sencillos.

 

Los pasos para deshabilitar el bloqueo de pantalla por patrón o contraseña son:

  1. Llama con otro teléfono al tuyo (al bloqueado)
  2. Coges la llamada y podrás acceder a los menús de forma normal (con la llamada activa)
  3. Entras en ajustes de tu teléfono y quitas el bloqueo por patrón o contraseña

Nada más, con estos pasos debes tener de nuevo tu móvil o tableta Android, disponible para trabajar, jugar, llamar, etc.

Si aún sigues sin poder desbloquear tu móvil o tableta android, tendrás que restaurar datos a modo fábrica o en otras palabras, resetear tu dispositivo, tal y como describe en su manual. Ojo porque se pierden los datos de aplicaciones, documentos, etc.

Usa nuestro buscador, para encontrar la forma de resetear tu móvil o tableta android. En los siguientes enlaces, puedes ver como resetear algunos modelos de Samsung:

Richard, Fp II
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Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  arcangelus escribió hace 5 año.
Hola estimado cliente, Bienvenido a Justanswer

La solución a su problema es muy sencilla, solamente haga clic en el siguiente enlace y siga las instrucciones que están muy claramente descritas: Desbloquear Samsung Galaxy

Con esto su problema se resolverá de inmediato y podrá continuar disfrutando de su dispositivo.

Si mi respuesta resuelve su problema por favor no olvide ACEPTAR como correcta, gracias !!!.

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

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