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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Mi nombre es Roberto O Mi Código de Registro es

Pregunta del cliente

Mi nombre es Roberto Oxxxx Mi Código de Registro es xxxxx-7LY7H-82HPA-PRNHM-FW9UR-xxxx. Compré WinZip 15.5 Standard Edition, Single User, por Orden N° 62160310xxxx de fecha 11 de mayo de 2011. Nunca la pude instalar a partir de la versíon gratia, a pesar de haber seguido rigurosamente los pasos indicados en las instrucciones. Cuando pretendo registrala me aparece un cartel que dice "Datos equivocados o incompletos". ¿Que me pueden aconsejar? Desde ya muchas gracias Pd. tengo instalado Window 7 y Office 2010.y la versión gratis de winzip 16
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

Lamento lo que le ha ocurrido, lo que usted debe hacer es ponerse en contacto con el soporte de WinZip ya que por lo que veo el problema es que no se le está aceptando la licencia a pesar de que usted la ha comprado.

WinZip ha dicho que se le atenderá por e-mail, por favor envíe un mail a [email protected] con todos sus datos que usted ingresó al obtener la licencia.

 

Le recomiendo no solo enviar la información en español sino también en inglés y si no lo sabe hablar le recomiendo que use Google Traductor para traducir.

 

Sigo al pendiente.

Saludos.

Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

Verifique a qué versión está introduciendo la licencia, ya que si lo está haciendo en la versión 16, no se la va a aceptar, debe desinstalar la v16 para instalar la v15.5, y si así no le fucniona, entonces recurra a enviar un mail a cualquiera de las direcciones anteriores.

 

Saludos.

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia: Experto en Software, Hardware y Redes.
Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Verifique que tenga o instale la versión por la cual compró la licencia, como se lo dije anteriormente.

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

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    Experto en Software, Hardware y Redes.
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    Jesús

    Técnico Informático

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    Experto en Software, Hardware y Redes.
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    Estigia

    Ing. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

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    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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    arcangelus

    Ing. en Sistemas

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    Más de 20 años de experiencia en Informatica
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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

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    Último curso de carrera
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    ratonxi

    Licenciatura

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    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

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