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Richard
Richard, Fp II
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Porque Facebook no reconoce mi computadore y me pide una contrasena

Pregunta del cliente

Porque Facebook no reconoce mi computadore y me pide una contrasena como si estuviera entrando de otro ordenador?????
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

El problema que usted tiene es debido a que su pc está infectado por un virus. Le recomiendo que se descargue e instale AntimalwareBytes. Una vez instalado, realice un analisis completo y después acceda a Facebook.

Puede descargarse el antivirus mencionado desde el siguiente enlace:
www.malwarebytes.org/

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como correcta.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Hola buenos días

Lo que le puede suceder es que probablemente su equipo o su proveedor haya cambiado de direccionamiento IP por eso que le reconoce que es de otro PC y si se le ha bloqueado tiene que esperar hasta 24 horas o menos es ir probando para volver a solicitarla .

Un saludo