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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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la camara no cierra el objetivo cuando se apaga, no enfoca

Pregunta del cliente

la camara no cierra el objetivo cuando se apaga, no enfoca la imagen, solo saca en infinito, totalmente desenfocado
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

Por favor acláreme el modelo de su cámara para ver las características con las que cuenta.
Gracias.
Cliente: escribió hace 5 año.
es una samsung s 860, aprovecho para agregar que el objetivo se puede mover desde los controles w y t
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola, que tal amigo. Gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Si su cámara esta en garantia todavia, le aconsejo que la haga efectiva ya que el problema es causado por fricción, asi que es mejor que la lleves al centro de servicio., ya que aunque usted le cambiara la lente o la regresara a su lugar, deben hacerle un ajuste al enfoque.

Aunque no tenga garantía, en la tienda que la compró le harán la reparación pertinente.

Estoy en línea para ayudarle.
Jesús, Técnico Informático
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Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
El lente de tu cámara se traba porque obviamente tiene un problema que necesita ser reparado con urgencia.
Si sigues "forzando" el cierre de tu lente, es probable que no te reconozcan tu garantía. Lleva tu cámara ya mismo al representante en tu país y haz valer la garantía.


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