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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
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Experiencia:  Técnico informático y Programador.
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tengo un galaxy sansung s II y cuando lo desconecte hoy de

Pregunta del cliente

tengo un galaxy sansung s II y cuando lo desconecte hoy de cargar me encontre una pantalla con una bateria llena verde un triangulito a marillo con un signo de admiracion y un termometro rojo , que hago?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Antonio Iglesias escribió hace 4 año.
El problema que usted tiene ocurre en algunos Galaxy S2, es un problema con el puerto USB de su teléfono y deberá llevarlo al servicio técnico.

Si no puede encender su teléfono puede enchufarlo al ordenador mediante el cable usb y encenderlo una vez conectado, en la mayoría de los casos funciona, pero el teléfono puede seguir dando problemas, como por ejemplo que solamente se pueda apagar enchufado por USB al ordenador.

Como le digo con la anterior solución podrá encenderlo pero es una solución provisional ya que casi seguro tenga estropeada la plaquita del conector por tanto si el teléfono está en garantía llévelo a la tienda donde lo ha comprado.

Si desea ponerse en contacto con el servicio técnico de Samsung puede hacerlo en el siguiente teléfono:

SEASA CONTACT CENTER 0800(NNN) NNN-NNNNbr/>Horario de Atención es de Lunes a Viernes de 9 a 18hs

Si la respuesta le ha servido de ayuda marque "ACEPTAR" para dejar constancia de ello.

Un saludo



Jose Antonio Iglesias, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 176
Experiencia: Técnico Informatico y especialista en desarrollo de aplicaciones web dinámicas
Jose Antonio Iglesias y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Jose Mari escribió hace 4 año.
Buenas tardes,

La señal del triángulo con el termómetro significa que la batería no está funcionando correctamente sobrecalentando el microprocesador del teléfono móvil de manera muy peligrosa . Le recomiendo que se ponga en contacto con su operadora de telefonía para que le indiquen los pasos a seguir para la reparación. Además si su dispositivo tiene mennos de dos años, podrá ejercer la potestad de reparar la garantía sin ningún coste siempore y cuando el teléfono no haya sido manipulado.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. Si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia: Técnico informático y Programador.
Jose Mari y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Jose Mari escribió hace 4 año.
Buenas tardes,

Entiendo en todo momento que el uso de la bateria es la que suministra el fabricante tal y como se indica en la página 146 del siguiente manual:
http://www.elportaldelmovil.com/movil/samsung/samsung-galaxy-s2.manual

Reciba un saludo,

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

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