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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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hola buenas no tengo audio en mi pc queria recuperarlo creo

Pregunta del cliente

hola buenas no tengo audio en mi pc queria recuperarlo creo q he eliminado el programa
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

Creo que debemos probar primero con descargar el driver/controlador del audio pero para ello le pido por favor me especifique el modelo de su PC.
Además que me diga que programa usted cree que por error haya eliminado.
gracias.
Cliente: escribió hace 5 año.

hola buenas mi pc es un compaq tieneel windows vista basic , elimine eldispositivo de audio la verdad notengo ni ideade informatica

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Por favor pruebe primero con reiniciar su PC y luego una vez reiniciado pruebe el audio.

Si sigue el problema, continúe con descargar el controlador del audio, pero para ello le pido por favor que me especifique el modelo exacto de su PC por ejemplo:

Compaq modelo: XXXXXX

Esto con tal de proveerle el enlace directo a la descarga.

Cliente: escribió hace 5 año.
ya he reiniciado yno funciona el ps es compaq presario SR2159ES.
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Gracias XXXXX XXXXX aclaración.

Por favor descargue el controlador del audio desde >>aquí<<

Una vez que acceda al enlace dé click en donde dice:

sp37324.exe [1/1, 12.34M] para comenzar a descargar.
D.Soto y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.
en donde pone aqui no medeja marcar nada
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Quizá sea por motivo de seguridad del sitio que haya "puesto" ese enlace como malo y no permite la selección, aquí le pongo el enlace completo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-58189-1&cc=es&dlc=es&lc=es&os=2093&product=3344591&sw_lang=

Cliente: escribió hace 5 año.

ahora me dice que no hay ningun dispositivo de audio instalado

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Por favor pruebe a descargar el Controlador original de audio Realtek de alta definición, verisón anterior

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-46267-2&cc=es&dlc=es&lc=es&os=2093&product=3344591&sw_lang=

Cliente: escribió hace 5 año.
aun me sale que no hay ningun dispositivo de salida de audio instalado en el escritorio al lado donde sale la la hora sale el altavoz con una x roja
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Prosiga a restaurar el sistema de Windows Vista.

Para saber más sobre la restauración del sistema y cómo realizarlo lo mejor será que le provea el enlace oficial, por favor dé click aquí.