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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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He intentado recuperar mi [email protected] Como

Pregunta del cliente

He intentado recuperar mi [email protected]
Como hace tanto tiempo que la abri no me acuerdo de las palabras de verificacion que puse
¿hay alguna otra manera de poder recuperarla? si la hay por favor mandame un mensaje al telefono XXXXXXXXX
Mis datos son Carmen Ramos Arenos nacida el 05-06-1948 Porcierto lo que he perdido es la contraseña. Gracias XXXXX XXXXX
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola, que tal Carmen. Gracias por confiar en Just Answer.





Para recuperar su cuenta de Hotmail usted debe entrar a esta pagina:

https://account.live.com/acsr


Debe introducir un correo alternativo para que puedan enviarle el codigo de reestablecimiento.
Si no tiene otro correo, debe abrirse uno antes por ejemplo en Gmail.


Estog en linea para ayudarla.
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Pasos para Recuperar Cuenta Hotmail Bloqueada

 

1. La primera alternativa es seguir los pasos que te pide Hotmail, la cual es proporcionar tu número de teléfono móvil para que recibas un SMS con un código de confirmación. - Cuando hayas proporcionado el código de confirmación a Hotmail, éste te solicitará que crees una nueva contraseña. -

Luego tienes que entrar al sitio web de cuentas de Windows Live para que puedas verificar tu cuenta siguiendo los pasos que te da el sistema y con ello podrás desbloquear tu cuenta Hotmail, sigue este enlace: Acceder aquí

2. La segunda alternativa, surge cuando el SMS que esperabas con el código de confirmación nunca llegó, así que no queda más que recurrir a la web de ayuda: - Primer paso, tienes que acceder al centro de ayuda de Windows Live para desbloquear una cuenta Hotmail, de preferencia usar el correo alternativo: Acceder aquí. -

Segundo paso, tienes que completar los datos solicitados para acceder al centro de ayuda de Windows Live, pero eso si, te recomiendo que en el campo correo electrónico escribas un correo alternativo a la cuenta bloqueada, ya que toda clase de respuestas por parte del equipo de Windows Live serán recibidas en ese correo.

Cliente: escribió hace 5 año.
Volver a incluir en lista: Calidad de la respuesta.
Cliente: escribió hace 5 año.

me van a devolver mi dinero por favor mandame un correo a gmail y respondame pues yo no se que hacer mas, me interesa recuperar el antiguo pues alli debo tener muchos correos el antiguo es [email protected]

 

Experto:  Richard escribió hace 5 año.
Hola buenos días
No podemos visualizar el correo que indica, pero para recuperar el correo de Hotmail debe de indicar los pasos indicados, nosotros solo podemos brindarle esta información , si aun no se la envíen le recomiendo que vuelva a intentarlo .
Un saludo
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo.





Usted se debe abrir otra cuenta para recuperar la primera...si no es imposible conseguirlo.

Si necesita consejo para seguir no dude en pedirmelo.
Si quiere solicitar un reembolso, esta en su derecho tambien.
Un saludo.